La comunicazione
Il 75% della nostra giornata attiva è trascorsa comunicando. La qualità e l’efficacia della comunicazione non sono correlate ad elementi quantitativi del comunicare, ma al processo comunicativo ovvero al contenuto manifesto e ai processi interpersonali che intercorrono durante la comunicazione interpersonale. Chi fa della comunicazione uno strumento di lavoro pone particolare enfasi sulla comunicazione e Banaka …
