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IL FEEDBACK A 360°

FABIO BIANCALANI Via Matteotti, 116 
50019 Sesto F.no (FI) tel. 348-8107034
Psicologo del Lavoro e delle Organizzazioni

 
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Valutare le competenze e le abilità del manager a 360° con
il 360 degree manager


- valutazione incrociata delle performance
- profili di competenze a 360°
- garanzia anonimato dei valutatori
- ampia base di validità e attendibilità
- possibilità di customizzare le competenze
- possibilità di scelta dei valutatori da parte del valutato

Per ricevere ulteriori informazioni o per richiederne l'acquisto utilizzare una delle seguenti modalità:
via telefono al n. cellulare 348-81.07.034
via email all'indirizzo: commerciale@psyjob.it
via fax al netfax 178-606.64.32
via skype all'account fabiobiancalani

360 radiale valutazione multiplaLo scopo del processo di assessment a 360 gradi consiste nel fornire un feedback su un'ampia gamma di competenze lavorative. Il feedback a 360° è una pratica abbastanza comune nei paesi anglosassoni, mentre in Italia risulta una metodologia ancora poco conosciuta e non molto praticata.

L'essenza del metodo consiste nella valutazione espressa da una pluralità di attori organizzativi sul manager (oppure su altri soggetti aziendali che ricoprono diversi ruoli o funzioni, su reparti aziendali e/o quant'altro).

Il processo di valutazione a 360° aiuta a focalizzare i punti di forza e le aree di miglioramento della persona oggetto di valutazione.

Il 360 degree manager, elaborato dal centro di ricerca Psytech International e adattato recentemente in Italia da PsyJob.IT e Psytech Italia, è uno strumento di valutazione delle competenze manageriali composto da 9 macroaree che includono 40 competenze chiave della sua attività. Il questionario è strutturato in modo da consentire al Manager di esprimere un giudizio valutativo (SELF-evaluation) sulle proprie competenze che poi saranno confrontate in modo diretto con le valutazioni espresse da altri soggetti (es. collaboratori, capi, colleghi, subordinati, clienti, fornitori e quant'altri si intenda includere nel processo di feedback).

Le 40 competenze manageriali di base comprese nel processo di valutazione del 360° degree manager sono:

Integrità: etica, affidabilità, capacità autovalutative, evitamento del rischio, responsabilità;

Creatività: innovazione, adattabilità, pensiero olistico, abilità strategiche, generazione di idee;

Abilità Logiche e Analitiche: razionalità, competenze numeriche, valutazione critica, decision-making, capacità analitica;

Capacità di Relazione Interpersonale: capacità relazionali, empatia, sostegno interpersonale, diplomazia, assertività;

Resilienza: equilibrio, compostezza, temperanza, fiduciosità, ponderatezza;

Persuasività: competenze comunicative, abilità di scrittura, coaching, presenza pubblica, capacità di ascolto;

Pianificazione e Organizzazione: time management, orientamento al futuro, fissazione di priorità, capacità di delega, planning;

Orientamento alla Qualità: meticolosità, concentrazione sui compiti, completamento dei compiti, sistematicità, standard elevati;

Energia e Motivazione: energia, automotivazione, orientamento ai risultati, capacità di motivare, iniziativa.

Come si eroga  

Il 360 degree manager viene somministrato e gestito, nella versione italiana, esclusivamente online. Il software che accompagna il 360° consente di amministrare l'intero processo di valutazione:

a) scelta dei moduli da somministrare: si può decidere di customizzare il questionario eliminando da una specifica analisi, eventualmente, le competenze ritenute superflue per il profilo di feedback;
b) creazione di nuove competenze;
c) scelta e selezione dei valutatori per la creazione degli inviti a partecipare al processo di valutazione. Ciascun partecipante fornirà il proprio feedback in modo assolutamente anonimo;
d) elaborazione del profilo di feedback ed analisi dei risultati ottenuti.

Il questionario essendo modulare può essere strutturato secondo le necessità della specifica rilevazione o valutazione. Possono essere incluse nel profilo di feedback anche le risposte a domande aperte.

La relazione conclusiva del feedback a 360°

Il rapporto finale è estremamente chiaro e sintetico, riporta per ciascuna area e per ciascun item presentato i punti di forza e le aree di miglioramento. I grafici consentono di confrontare in modo diretto le valutazioni espresse da ciascun soggetto partecipante al processo (il SELF, i collaboratori, i subordinati, il leader, i clienti, i fornitori, ecc.).

 

Per ricevere ulteriori informazioni e per richiederne l'acquisto utilizzare una delle seguenti modalità:
via telefono al n. cellulare 348-81.07.034
via email all'indirizzo: commerciale@psyjob.it
via fax al netfax 178-606.64.32
via skype all'account fabiobiancalani


 
Dati tecnici 360 DM
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Edizione Italiana:
gennaio 2009

Somministrazione:
la forma completa richiede circa 15'

Modalità:
Online con inviti via email personalizzati per ogni gruppo di valutazione

Numero di Item:

variabile

Linee guida feedback (inglese):


Report e Profilo di feedback (esempio):

per aprire il documento richiedere la password  360@psyjob.it

Scoring e report:
con la server application Genesys Data Management System


Copyright:
psytech intrnational

Adattamento italiano:
PsyJob - Psytech Italia

Brochure 360° DM:
360 dm brochure