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Breve presentazione della
banca item
Le
caratteristiche innovative ed originali
dello strumento che qui presentiamo consentono la
stima puntuale e particolareggiata delle principali
dimensioni psicologico-sociali vigenti nei contesti
organizzativi comunemente indicate come clima
psicologico, clima organizzativo, cultura,
soddisfazione lavorativa, stress e pressione
lavorativa, coinvolgimento, commitment. E' uno
strumento innovativo
per la modularità con item (frasi
stimolo) bilanciati / pesati. E' originale
perchè attualmente non esistono in Italia altri
strumenti che danno la possibilità di creare "ad
hoc" uno strumento mantenendo inalterate
validità, attendibilità garantendo inoltre la possibilità di
confronto con dati normativi di riferimento.
Il
campione normativo
I dati
normativi sono stati raccolti dal 1995 fino ad oggi
(2003) con la collaborazione di diverse organizzazioni
(18 aziende private, 4 enti pubblici, 9 cooperative, 3
aziende ospedaliere, ecc.) grazie alle quali abbiamo
raggiunto un numero di soggetti considerevole (n=6.784
soggetti). Il campione è eterogeneo
geograficamente (n=2.551 Nord, N=2.827 Centro, n=1.406
Sud) oltre che dal punto di vista socio-anagrafico
(fascia d'età, anzianità, ruolo, titolo di studio,
genere).
Come sono stati ottenuti i moduli
Originariamente il numero totale di item (o frasi
stimolo) presi in considerazione erano 428. Dopo le
elaborazioni statistiche necessarie (item analysis,
analisi fattoriale esplorativa e confirmatoria, statistiche descrittive, ecc.) abbiamo
ottenuto i moduli. I moduli sono composti da n item
ciascuno dei quali ha uno specifico peso, ovvero ogni
item rappresenta la dimensione di cui fa parte in
ragione della saturazione su quella dimensione e
dell'importanza nella dimensione espressa sotto forma
di peso. Il peso di un item è il coefficiente fisso applicato alla alternativa di risposta. Per spiegare
con un esempio: un modulo della LEADERSHIP è composta
da 12 item, le modalità di risposta sono codificate
in 4=vero, 3=abbastanza vero, 2=abbastanza falso,
1=falso. L'item "E' facile parlare con i
superiori dei problemi legati al mio lavoro" ha
un peso di 0,786 sulla dimensione LEADERSHIP. In tal caso
alla risposta falso non
avrà un valore 1, ma il valore di 1x0,786. I valori
ottenuti vengono trasformati per evitare di lavorare
con i decimali
Descrizione
dei moduli
I moduli ottenuti, che potremmo anche denominare
scale, hanno la caratteristica di poter essere
applicati sia singolarmente sia insieme ad altri
moduli senza perdere le proprietà psicometriche che
li contraddistinguono. Essi di fatto rappresentano
delle valide ed attendibili subscale che ritroviamo in letteratura quali dimensioni del clima
organizzativo, del clima psicologico, della cultura
organizzativa, della soddisfazione lavorativa (job
satisfaction), del coinvolgimento (job involment),
ecc.
Grazie alla quantità di dati raccolti abbiamo
avuto modo, in taluni casi, di ottenere dei moduli
paralleli, ovvero dei moduli che misurano la stessa
dimensione, ma con diversi item.
Presentiamo
di seguito ALCUNI moduli indicando il nome della
dimensione misurata, il coefficiente di
attendibilità, il numero degli item del modulo, ed
alcuni item che rappresentano il modulo:
TEAM
- COESIONE DI GRUPPO (1)
ALFA DI CRONBACH: 0.906
ITEM: 12
Nel mio reparto le persone vanno d' accordo
Nel mio reparto c' é un forte spirito di
collaborazione
TEAM - SPIRITO DI GRUPPO (2)
ALFA DI CRONBACH: 0.705
ITEM: 7
Non c'è abbastanza spirito di gruppo
Pochi si mostrano sempre disponibili
TEAM - SPIRITO DI SQUADRA (3)
ALFA DI CRONBACH: 0.700
ITEM: 5
LEADERSHIP (1)
ALFA DI CRONBACH: 0.896
ITEM: 13
I miei superiori si disinteressano della mia crescita
professionale In caso di difficoltà nel mio lavoro, i
superiori ignorano i miei problemi personali
LEADERSHIP (2)
ALFA DI CRONBACH: 0.61
ITEM: 6
LEADERSHIP (3)
ALFA DI CRONBACH: 0.895
ITEM: 7
JOB INVOLVEMENT - COINVOLGIMENTO
ALFA DI CRONBACH: 0.866
ITEM: 12
Il mio lavoro mi appassiona
Il mio lavoro mi dà molte soddisfazioni personali
STRESS - PRESSIONE LAVORATIVA (1)
ALFA DI CRONBACH: 0.820
E' molto difficile sostenere il proprio carico di
lavoro
Nessuno lavora troppo duramente
LIBERTA' di ESPRESSIONE DELLE PROPRIE IDEE E
OPINIONI
ALFA DI CRONBACH: 0.804
ITEM: 7
Nella mia azienda le persone possono esprimere
liberamente i propri sentimenti
Le persone possono dire senza timore quello che
pensano dell' azienda
COMUNICAZIONE AZIENDALE
ALFA DI CRONBACH: 0.802
ITEM: 6
Solo i quadri dirigenti sono informati degli obiettivi
e dei risultati dell' impresa
Le comunicazioni dai vertici alla base consistono
essenzialmente nel trasmettere direttive
JOB DESCRIPTION (1)
ALFA DI CRONBACH: 0.754
ITEM: 8
Le mansioni legate al mio ruolo sono chiaramente
delimitate
Conosco precisamente la portata e i limiti delle mie
responsabilità professionali
JOB DESCRIPTION (2)
ALFA DI CRONBACH: 0.810
ITEM: 10
Le attività sono pianificate bene
Molto tempo viene sprecato per varie inefficienze
AUTONOMIA E DINAMISMO ORGANIZZATIVO (1)
ALFA DI CRONBACH: 0.747
ITEM: 7
Il personale può prendere iniziative autonome
Il personale è incoraggiato a prendere le proprie
decisioni in modo autonomo
DINAMISMO ORGANIZZATIVO (2)
ALFA DI CRONBACH: 0.759
ITEM: 6
Le informazioni circolano velocemente
Le informazioni sono disponibili nel momento in cui
servono
AUTONOMIA (2)
ALFA DI CRONBACH: 0.772
ITEM: 4
Mi viene lasciata libertà nell' esecuzione del mio
lavoro
Nel mio lavoro dispongo di una certa autonomia
AUTONOMIA (3)
ALFA DI CRONBACH: 0.852
ITEM: 5
SVILUPPO
ALFA DI CRONBACH: 0.676
ITEM: 5
La Direzione si aspetta che i Quadri favoriscano la
formazione dei loro subordinati
AMBIENTE FISICO
ALFA DI CRONBACH: 0.861
ITEM: 8
L'arredamento è sistemato in modo ottimale
Gli arredi rendono l'ambiente accogliente
RAPPRESENTAZIONE SOCIALE DEL PERSONALE
ALFA DI CRONBACH: 0.741
ITEM: 6
Il personale mette davvero molto impegno nel proprio
lavoro
Il personale porta a termine il proprio lavoro con
molta attenzione
RAPPRESENTAZIONE DELLE PROCEDURE E REGOLAMENTI
ALFA DI CRONBACH: 0.736
ITEM: 8
Norme e regolamenti vengono rigorosamente
imposti
C'è un controllo rigoroso da parte dei superiori
INCORAGGIAMENTO ALL'INNOVAZIONE
ALFA DI CRONBACH: 0.873
ITEM: 7
Sia i superiori sia io ricerchiamo nuovi modi per l'
esecuzione del mio lavoro
Vengo incoraggiato nel cercare soluzioni innovative ai
problemi che si presentano
RICONOSCIMENTO
ALFA DI CRONBACH: 0.822
ITEM: 6
I miei superiori sono interessati alla mia carriera in
azienda
Molto spesso sento commenti positivi sul mio operato
Gli
altri moduli saranno descritti in un secondo momento,
comunque sono già pronti per la somministrazione.
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