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Glossario Tecnico

Glossario di Psicometria Applicata

Terminologia sistematica degli strumenti Psytech International — 15FQ+, OPPro, PVQ, WAI, OIP+, VMI, JTI e l'intera libreria GeneSys.

365voci lemmatizzate
A–Zordinamento alfabetico
18+strumenti coperti
Questo glossario raccoglie in ordine alfabetico la terminologia tecnica impiegata nei manuali e nei report ufficiali degli strumenti psicometrici Psytech International / Psychometrics Ltd., distribuiti in Italia da Psyjob.it. Ogni voce riporta definizione e fonte documentale, con la denominazione italiana effettivamente in uso nel lessico psicometrico italiano.
365 voci

0-9

15FQ+ (Fifteen Factor Questionnaire Plus)

Questionario di personalità basato sul modello a sedici fattori primari di Raymond B. Cattell, integrato dal calcolo di cinque fattori globali riconducibili al Modello a Cinque Fattori. Misura la personalità normale attraverso item a risposta Likert.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; 15FQ.pdf

360° (Psytech 360° — Feedback a 360 gradi)

Metodologia di valutazione multi-fonte sviluppata da Psytech International, in cui un individuo riceve feedback su competenze e comportamenti organizzativi da più osservatori (superiori, pari, collaboratori, autovalutazione), restituito in forma comparata con indici di consenso tra valutatori.

Fonte: 360EXTENDEDM994C.pdf

A

Abilità Logiche e Analitiche — C3 (competenza 15FQ+)

Cluster di competenza del 15FQ+: tendenza ad affrontare i problemi in modo razionale e sistematico, fondando le decisioni su un ragionamento da premesse a conclusioni. Sotto-cluster: interesse per la soluzione di problemi, approccio razionale-analitico, equilibrio tra pratica e teoria.

Fonte: 15FQ+: Competenze e Sottocluster

Abilità Logiche e Analitiche — categoria di competenza (360°)

Categoria di competenza del report 360°, corrispondente al cluster C3 del modello 15FQ+, articolata in item quali Competenze Numeriche, Decision-making, Capacità Analitica, Valutazione Critica, Razionalità.

Fonte: 360EXTENDEDM994C.pdf

Accomodante–Assertivo (MANAGEM, OPPro)

Dimensione dell'OPPro: il polo Accomodante descrive persone empatiche e orientate agli altri, propense a evitare lo scontro; il polo Assertivo persone dominanti, orientate ai risultati e competitive.

Fonte: OPPro_Esteso.pdf

Accondiscendente - Pacato (comportamento disfunzionale)

Comportamento arrendevole e non assertivo, orientato a placare gli altri e trovare un accordo; può indicare scarsa risolutezza e fiducia in sé.

Fonte: DISFUNZIONALI_ESTESO.pdf

Acquiescenza

Scala di stile di risposta presente sia nel PVQ (tra le scale di rischio) sia nel SPI, che rileva la tendenza a rispondere "D'accordo" o a esprimere accordo con gli item indipendentemente dal loro contenuto; un punteggio elevato segnala risposte poco discriminative e può indicare desiderio di approvazione.

Fonte: PVQ Report Esteso; SPI Esteso.pdf — terminologia ufficiale di report

AdaptGRT (Adapt-g)

Test Adattivo Computerizzato di ragionamento generale di Psytech International, sviluppato come versione adattiva della batteria cartacea GRT2. Misura tre domini di ragionamento — Verbale, Numerico, Astratto — di cui il primo è considerato una buona misura dell'intelligenza cristallizzata (Gc) e gli altri due dell'intelligenza fluida (Gf); il punteggio composito dei tre sottotest fornisce una misura dell'abilità cognitiva generale. Si basa sul modello logistico a tre parametri (3PLM) e utilizza la stima EAP del tratto. Nota terminologica: il manuale tecnico italiano denomina lo strumento costantemente "AdaptGRT"; le forme "Adapt-g" e "Adapt-GRT", diffuse nella documentazione commerciale e nei siti dei distributori esteri, sono varianti dello stesso strumento.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT (traduzione italiana), Cap. 1-3

Adattabilità e Ansia (15FQ+)

Uno dei tre grandi raggruppamenti narrativi del report Esteso del 15FQ+/OPPro, che sintetizza i fattori del questionario relativi alla gestione dello stress, della pressione emotiva e del cambiamento (es. Stabilità emotiva, Compostezza, Ansia/Tolleranza allo stress).

Fonte: 15FQ Esteso Premium; OPPro Esteso

Adattamento alla Cultura Aziendale (Culture Fit)

Dimensione derivata del PVQ che stima il grado di preferenza di un individuo a operare in condizioni lavorative specifiche (es. lavorare sotto pressione, in ambienti competitivi, con orari prolungati), utile ad affiancare il profilo dimensionale nella valutazione dell'incastro persona-organizzazione.

Fonte: PVQ Report Esteso, terminologia ufficiale

Affetto (interpersonale, PVQ)

Scala del PVQ di derivazione VMI che nell'analisi fattoriale satura sul fattore assimilabile alla Tenerezza/sensibilità emotiva, insieme a Tenerezza ed Estetica.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 10 e 12

Affetto (VMI)

Scala del VMI che misura la motivazione a stabilire legami stretti e a ricevere calore e affetto dagli altri; i punteggi bassi indicano difficoltà a lasciarsi coinvolgere emotivamente.

Fonte: VMI_SUMMARY_REPORT.pdf; WAI Manual V7 it.pdf

Affidabilità

Proprietà di una misurazione che indica in quale misura la variazione dei punteggi osservati riflette differenze reali tra gli individui sul tratto misurato, anziché errore di misurazione. Pone un limite superiore matematico alla validità del test.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf; ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Affidabilità test-retest (coefficiente di stabilità)

Forma di affidabilità che valuta la stabilità dei punteggi nel tempo, somministrando lo stesso test allo stesso campione in due occasioni distinte.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf

Affiliazione (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione VMI, che misura il bisogno di contatto sociale; nell'analisi fattoriale del PVQ satura sul fattore Estroversione.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Affiliazione (VMI)

Scala del VMI che misura il bisogno di frequenti contatti sociali e di uno stile di vita improntato alle relazioni interpersonali sul lavoro.

Fonte: VMI_SUMMARY_REPORT.pdf; WAI Manual V7 it.pdf

Alfa di Cronbach

Coefficiente statistico più diffuso per stimare la coerenza interna di una scala, basato sull'interrelazione media tra tutti gli item che la compongono; nei report Psytech un valore superiore a 0,80 è considerato eccellente.

Fonte: PVQ_it.pdf; WAI Manual V7 it.pdf

Altruismo (interpersonale, PVQ)

Scala del PVQ di derivazione VMI relativa alla motivazione a essere generosi e disponibili verso gli altri.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 15

Altruismo (VMI)

Scala del VMI che misura la motivazione a essere generosi e disponibili verso gli altri, con sensibilità verso le tematiche sociali; associata professionalmente a ruoli di insegnamento, cura e risorse umane.

Fonte: VMI_SUMMARY_REPORT.pdf; WAI Manual V7 it.pdf

Analisi dei componenti principali (PCA)

Tecnica di riduzione della dimensionalità che trasforma un insieme di variabili correlate in un numero inferiore di componenti non correlate, utilizzata come metodo di estrazione nell'analisi fattoriale.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf; PVQ_it.pdf

Analisi dei Gap (360°)

Sezione del report 360° che presenta congiuntamente il Grado di Consenso entro i gruppi di valutatori e il Gap tra i gruppi, per ciascuna categoria di competenza, aiutando a individuare le aree in cui la percezione della performance diverge maggiormente tra osservatori.

Fonte: 360EXTENDEDM994C.pdf

Analisi fattoriale

Tecnica statistica multivariata che individua un numero ridotto di dimensioni latenti (fattori) in grado di spiegare le correlazioni osservate tra un insieme più ampio di variabili o scale; nel PVQ è stata applicata con estrazione a componenti principali e rotazione varimax.

Fonte: PVQ_it.pdf

Apertura alle Indicazioni (HSI)

Scala di personalità dell'HSI che misura la disponibilità a rispondere positivamente a indicazioni e formazione in materia di sicurezza; distinta dalla capacità di comprendere il contesto di sicurezza, riguarda la volontà più che l'abilità.

Fonte: Health_Safety_Inventory.pdf — traduzione dall'originale inglese

Approccio Costante - Vendita Adattiva (SPI)

Scala dello SPI che misura quanto la persona preferisce adattare il proprio stile di vendita alle esigenze specifiche del cliente e della situazione, in contrapposizione a un approccio più strutturato e costante; valuta la capacità di leggere i bisogni del cliente e di modulare il proprio comportamento di conseguenza.

Fonte: SPI Esteso.pdf

AR (Abstract Reasoning, GRT)

Sottotest astratto del GRT: item su relazioni logiche tra coppie di disegni geometrici astratti, comprensione della logica di una sequenza di forme astratte con estrapolazione del termine successivo, classificazione di forme astratte in categorie.

Fonte: General__Graduate_Reasoning_Tests.pdf — traduzione dall'originale inglese

Armonizzatore (Team Roles di Belbin)

Ruolo di Belbin, il più sensibile ai bisogni e al clima emotivo del gruppo: non assertivo, ascoltatore paziente, promuove armonia attenuando gli attriti generati da altri ruoli (in particolare Trascinatore e Innovatore). Obiettivo: aiutare gli individui a raggiungere e mantenere l'efficacia del team.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019

Assertività (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fE), che misura la propensione ad affrontare conflitti e avversità e a sostenere posizioni anche impopolari.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 1

Assertività (SPT)

Dimensione della fase Negoziazione dello SPT: la capacità di far progredire le condizioni di vendita senza risultare aggressivi o coercitivi.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Astratto–Concreto (LSI)

Scala bipolare del LSI: il polo Astratto descrive un interesse intellettuale molto forte per il dibattito teorico, con motivazione a porre domande concettuali profonde e rischio di perdere il contatto con la praticità; il polo Concreto descrive un approccio diretto, realistico e pragmatico, orientato a capire come le cose funzionano nella pratica più che il perché teorico, con forte motivazione al risultato tangibile e misurabile.

Fonte: Learning_Styles_Inventory.pdf — traduzione dall'originale inglese

Astratto–Pragmatico (PRAGMATIC, OPPro)

Dimensione dell'OPPro: il polo Astratto descrive persone teoriche, immaginative e sensibili esteticamente; il polo Pragmatico persone concrete, pratiche e realistiche.

Fonte: OPPro_Esteso.pdf; ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Attenzione ai Dettagli–Flessibilità (METICOLOS, OPPro)

Dimensione dell'OPPro: il polo Attenzione ai Dettagli descrive persone scrupolose e metodiche; il polo Flessibilità persone spontanee con minore autodisciplina e autocontrollo.

Fonte: OPPro_Esteso.pdf

Attenzione su di Sé - Attenzione sull'Organizzazione (SPI)

Scala dello SPI che misura l'orientamento motivazionale del venditore: il polo Attenzione su di Sé indica centratura su interessi e ricompense personali con scarsa condivisione di informazioni, il polo Attenzione sull'Organizzazione indica attenzione alla reputazione aziendale, orientamento al gruppo e condivisione delle informazioni.

Fonte: SPI Esteso.pdf

Attitudine

Capacità o potenziale di un individuo di acquisire competenze in un dominio specifico (es. ragionamento numerico, verbale, astratto), misurata tipicamente con test a risposta corretta/errata e tempo limitato, distinta dall'interesse e dal tratto di personalità.

Fonte: OIP+, GRT, CRT, TTB, CTB — definizione sistematizzata

Attitudine Estroversione–Introversione (JTI)

Dicotomia junghiana di base misurata dal JTI in forma dimensionale continua, relativa all'orientamento dell'energia psichica verso il mondo esterno (Estroversione) o interno (Introversione).

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf

Attivo–Riflessivo (Acting–Reflecting, LSI)

Scala bipolare del LSI: il polo Attivo (Acting) descrive alti livelli di energia e coinvolgimento diretto, apprendimento per sperimentazione e tentativi, forte motivazione verso varietà e novità, con rischio di annoiarsi in assenza di attività; il polo Riflessivo (Reflecting) descrive una preferenza per lo studio guidato, la ricerca approfondita in solitudine e la riflessione silenziosa prima di sperimentare soluzioni, con minore prontezza a esprimere opinioni e preferenza per il contesto d'aula formale rispetto al lavoro di gruppo esperienziale.

Fonte: Learning_Styles_Inventory.pdf — traduzione dall'originale inglese

Attuazione delle Politiche Aziendali (CCSI)

Sottoscala del CCSI che misura la capacità di adattare in modo flessibile le politiche organizzative alle specificità situazionali nel rapporto quotidiano con il cliente, senza comprometterne l'aderenza sostanziale.

Fonte: CCSI_report_standard.pdf

Audacia sociale (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fH), che nell'analisi fattoriale satura fortemente sul fattore Estroversione insieme ad Affiliazione ed Entusiasmo; misura la disinvoltura e la prontezza nel porsi al centro dell'attenzione in contesti sociali.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 10 e 12

Autentico–Persuasivo (AUTOMONIT, OPPro)

Dimensione dell'OPPro: il polo Autentico descrive persone dirette e schiette; il polo Persuasivo persone diplomatiche, scaltre e socialmente convincenti.

Fonte: OPPro_Esteso.pdf

Autodisciplina (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fQ3), che nell'analisi fattoriale satura sul fattore Coscienziosità insieme a Valori morali, Coscienziosità, Etica del lavoro.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Autovalore (eigenvalue)

In analisi fattoriale, indice della quantità di varianza totale spiegata da un singolo fattore; utilizzato come criterio (es. scree test) per decidere quanti fattori estrarre.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 11

B

Banca di Item (Item Bank)

Insieme ampio di item calibrati secondo un modello IRT (nell'AdaptGRT, il 3PLM), da cui il motore di un test CAT seleziona dinamicamente gli item da somministrare a ciascun candidato in base al livello di abilità stimato; deve coprire un range sufficiente di difficoltà per tutti i livelli di abilità della popolazione target.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2

Benessere lavorativo

Costrutto multidimensionale relativo allo stato psicologico e fisico del lavoratore in relazione al proprio contesto occupazionale, comprendente componenti cognitive, emotive e fisiche; misurato in forma sistematica dall'EWQ.

Fonte: Employee_Wellbeing_Questionnaire.pdf

Benessere Psicologico (EWQ)

Dimensione principale dell'EWQ, articolata nelle sottoscale Resilienza, Mentalità Positiva e Salute Fisica.

Fonte: EWQ_INDIVIDUALE.pdf; Employee_Wellbeing_Questionnaire.pdf

C

Campione normativo (norme)

Insieme di dati di riferimento, raccolti su un gruppo definito e omogeneo, rispetto al quale il punteggio di un singolo individuo viene collocato e interpretato; ogni report specifica il gruppo normativo impiegato.

Fonte: terminologia ufficiale di report, tutti gli strumenti

Capacità Interpersonali — C4 (competenza 15FQ+)

Cluster di competenza del 15FQ+: capacità di stabilire e mantenere relazioni positive, sensibilità interpersonale ed empatia, disponibilità a risolvere i conflitti e a sostenere i colleghi. Sotto-cluster: interesse relazionale, collaborazione, tatto e diplomazia, costruzione di fiducia.

Fonte: 15FQ+: Competenze e Sottocluster

Carico di Lavoro (EWQ)

Dimensione dell'EWQ che misura la percezione soggettiva di sovraccarico lavorativo; punteggi alti indicano sensazione di sovraccarico, punteggi bassi assenza di pressione percepita.

Fonte: EWQ_INDIVIDUALE.pdf

Carico fattoriale

Coefficiente che esprime la relazione tra una variabile osservata (item o scala) e un fattore latente; carichi elevati indicano che la variabile è un buon indicatore del fattore.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Categorie di Competenza (360°)

Il report 360° Extended organizza gli item di valutazione secondo lo stesso modello a nove categorie di competenza impiegato nel report Competenze del 15FQ+ (tra cui Integrità, Creatività, Abilità Logiche e Analitiche, Persuasività, Resilienza, Pianificazione e Organizzazione, Orientamento alla Qualità), applicandolo però a una valutazione multi-osservatore anziché al solo profilo di personalità autovalutato.

Fonte: 360EXTENDEDM994C.pdf

CC (Clerical Checking, CTB)

Sottoscala della Clerical Test Battery che misura la velocità e l'accuratezza nel controllo di dati impiegatizi (clerical checking), un'abilità specifica solo modestamente correlata al ragionamento generale.

Fonte: Clerical_Test_Battery.pdf — traduzione dall'originale inglese

CCSI (Contact Centre Scenario Inventory)

Test situazionale (Situational Judgement Test) rivolto al personale di contact center, che simula scenari ipotetici di interazione con il cliente in cui il rispondente valuta l'adeguatezza di diverse opzioni comportamentali; il punteggio globale è una funzione delle sottoscale di scenario, da esaminare prioritariamente rispetto a queste ultime.

Fonte: CCSI_report_standard.pdf

Cercare di Capire i Bisogni (SPT)

Dimensione della fase Valutazione del Fabbisogno dello SPT: l'abilità di essere attento ai bisogni dei clienti anche quando se ne intravedono solo tracce indirette.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Cercare di Generare Valore (SPT)

Dimensione della fase Valutazione del Fabbisogno dello SPT: la capacità di creare valore collegando i bisogni dei clienti a prodotti e servizi pertinenti.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Coefficiente di congruenza di Tucker

Indice statistico che misura il grado di somiglianza tra due strutture fattoriali (ad esempio tra la struttura ottenuta in una traduzione e quella originaria), utilizzato per verificare l'equivalenza transculturale di uno strumento.

Fonte: PVQ_it.pdf, bibliografia — Lorenzo-Seva e ten Berge, 2006

Coefficiente di discriminazione

Indice che esprime quanto un singolo item o una scala sia in grado di distinguere tra individui con livelli diversi del tratto misurato; nel PVQ viene riportato come δ di Ferguson.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 10

Coerenza interna (omogeneità della scala)

Forma di affidabilità che valuta quanto gli item di una scala misurino uno stesso costrutto sottostante, esaminando l'intercorrelazione tra gli item e tra ciascun item e il punteggio totale di scala.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf; ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Cogliere le Opportunità (SPT)

Dimensione della fase Valutazione del Fabbisogno dello SPT: la capacità di suddividere i contatti in categorie in base ai risultati di vendita concreti, riconoscendo quali contatti escludere perché improduttivi.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Collaborativo - Competitivo (SPI)

Scala dello SPI che misura quanto un individuo è competitivo e orientato ai propri obiettivi di vendita, il grado di rischio che si sente di poter assumere e l'assertività nella chiusura della trattativa, in contrapposizione a un profilo più orientato al gioco di squadra e alla condivisione.

Fonte: SPI Esteso.pdf

Collaboratore Collaborativo (Bass)

Stile di collaborazione derivato (Bass): crede nell'efficacia del gruppo nella soluzione dei problemi, propone idee innovative, sostiene la critica costruttiva reciproca; efficace con manager che incoraggiano la partecipazione.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019

Collaboratore Indipendente (Bass)

Stile di collaborazione derivato (Bass): efficace quando può esprimere liberamente le proprie idee, orientato al pragmatismo e all'innovazione; può risultare insofferente sotto una leadership molto direttiva.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019

Collaboratore Informativo (Bass)

Stile di collaborazione derivato (Bass): consultato dai superiori in quanto ritenuto ben informato, dotato di idee creative e capacità di analisi critica dettagliata; apprezzato dai leader di stile consultivo.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019

Collaboratore Recettivo (Bass)

Stile di collaborazione derivato (Bass): accomodante e conformista, esegue quanto è stato stabilito da altri, lascia ad altri membri del gruppo la produzione di idee e proposte.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019; PVQ Report Esteso

Collaboratore Reciproco (Bass)

Stile di collaborazione derivato (Bass): visione emotivamente matura, a proprio agio nel proporre idee e negoziare con i superiori il modo migliore di procedere; complementare al Leader Negoziale.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019; PVQ Report Esteso

Compassato–Contendente (COMPETIT, OPPro)

Dimensione dell'OPPro: il polo Compassato descrive persone calme e capaci di rilassarsi; il polo Contendente persone ambiziose e competitive, con difficoltà a distendersi.

Fonte: OPPro_Esteso.pdf

Competenze 15FQ+ (modello a 9 cluster)

Modello che articola i risultati del 15FQ+ in nove macro-aree di competenza professionale (C1-C9: Integrità, Creatività, Abilità logiche e analitiche, Capacità interpersonali, Resilienza, Persuasività, Pianificazione e organizzazione, Orientamento alla qualità, Energia e motivazione), ciascuna suddivisa in sotto-cluster comportamentali specifici.

Fonte: 15FQ+: Competenze e Sottocluster (adattamento italiano PsyJOB.IT)

Competizione (Professionale, PVQ)

Scala del PVQ di derivazione VMI/MAPP che misura l'orientamento motivazionale alla competizione in ambito professionale; correla negativamente con l'Indipendenza sul Fattore 1 (Gradevolezza).

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Comportamenti Disfunzionali (report 15FQ+)

Report interpretativo derivato dal 15FQ+ che descrive dodici combinazioni ponderate di tratti la cui compresenza può avere un impatto negativo su performance e adattamento alla cultura organizzativa. Punteggi estremi sono rari nella popolazione generale; punteggi elevati vanno trattati come ipotesi da approfondire con altri strumenti, non come diagnosi.

Fonte: DISFUNZIONALI_ESTESO.pdf

Comportamento controproducente sul lavoro (CWB)

Categoria di comportamenti che danneggiano l'organizzazione o i suoi membri (es. assenteismo, furto, sabotaggio), utilizzata come criterio esterno nella validazione di misure di integrità come il WAI.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf

Composito derivato

Punteggio costruito combinando in modo matematico due o più scale intatte e già validate — anziché estraendo singoli item — utilizzato per operazionalizzare un'area concettuale non direttamente misurata da una singola scala esistente, preservando le proprietà psicometriche degli strumenti di origine.

Fonte: principio metodologico applicato al progetto di psicologia dello sport

Compostezza (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fQ4), che misura la capacità di restare rilassati, pazienti e non frustrati.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 1

Compostezza nella Sicurezza (HSI)

Scala di personalità dell'HSI (Safety Composure) che misura la tendenza a restare calmi e a non lasciare che frustrazione o impazienza compromettano l'adesione a pratiche sicure; punteggi bassi si associano a scorciatoie di sicurezza e maggiore rischio di errore.

Fonte: Health_Safety_Inventory.pdf — traduzione dall'originale inglese

Comprensione del Contesto di Sicurezza (HSI)

Scala attitudinale generale dell'HSI, basata su un test di ragionamento simbolico non verbale (intelligenza fluida), che misura la capacità di dedurre pattern, trarre inferenze e risolvere problemi nuovi in situazioni di sicurezza spesso ambigue o incerte.

Fonte: Health_Safety_Inventory.pdf — traduzione dall'originale inglese

Comprensione delle Istruzioni (HSI)

Scala attitudinale dell'HSI che misura la capacità di comprendere e seguire istruzioni e informazioni relative alla sicurezza, in forma scritta o tabellare; valuta la capacità, non la disponibilità a seguire le istruzioni (rilevata invece dalle scale di personalità dell'HSI).

Fonte: Health_Safety_Inventory.pdf — traduzione dall'originale inglese

Consapevolezza di Sé (Intelligenza Emotiva)

Raggruppamento di competenze IE del dominio personale che comprende Auto-consapevolezza Emotiva, Fiducia in Se Stessi e Accurata Autovalutazione: rendono possibile comprendere con precisione le proprie emozioni, motivazioni e obiettivi, avere fiducia nei propri giudizi e valutare realisticamente le proprie competenze.

Fonte: INTELLIGENZAEMOTIVAESTESO.pdf

Consapevolezza Sociale (Intelligenza Emotiva)

Raggruppamento di competenze IE del dominio sociale che comprende Empatia, Apertura alle Relazioni Interpersonali e Consapevolezza Organizzativa/Orientamento al Cliente: consentono di comprendere motivazioni ed emozioni altrui e di essere sensibili alle dinamiche organizzative.

Fonte: INTELLIGENZAEMOTIVAESTESO.pdf

Contraffazione Negativa (Faking Bad)

Scala di distorsione del profilo che rileva la tendenza ad ammettere debolezze o aree problematiche non necessariamente rappresentative, spesso associata ad autocriticismo o elevato disagio emotivo.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; PVQ, terminologia ufficiale

Contraffazione Positiva (Faking Good)

Scala di distorsione del profilo che rileva la tendenza a presentarsi sotto una luce favorevole negando aree di sviluppo e debolezze, distinta dalla Desiderabilità Sociale per la specificità del contesto valutativo.

Fonte: PVQ, Tabella 2, terminologia ufficiale

Controllo e Attenzione ai Dettagli (HSI)

Scala attitudinale dell'HSI che misura la capacità di essere accurati, rapidi e precisi nel controllare dettagli rilevanti per la sicurezza, individuando piccole differenze in materiale simbolico, numerico e verbale.

Fonte: Health_Safety_Inventory.pdf — traduzione dall'originale inglese

Coordinatore (Team Roles di Belbin)

Ruolo di Belbin che presidia il gruppo e ne coordina gli sforzi verso obiettivi esterni: carismatico ma non dominante, disciplinato, buon ascoltatore, individua i punti di forza e debolezza dei membri del team e stabilisce ruoli e priorità. Obiettivo: organizzare il modo in cui il team usa al meglio le risorse disponibili per raggiungere gli obiettivi.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019

Correlazione bi-seriale prodotto-momento

Coefficiente statistico che stima la correlazione tra una variabile continua e una variabile dicotomica artificiale, impiegato ad esempio nella verifica della validità concorrente della Scala di Integrità del WAI.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf

Coscienziosità (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fG), che satura sul fattore Coscienziosità nell'analisi fattoriale del questionario.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Costruire Strette Relazioni Personali (SPT)

Dimensione della fase Instaurare Contatti dello SPT: la capacità di costruire e consolidare relazioni strette con i clienti.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Costrutto

Variabile psicologica non direttamente osservabile (es. un tratto di personalità, un'attitudine cognitiva) che un test è progettato per misurare indirettamente attraverso un insieme di item.

Fonte: definizione psicometrica generale

Creare Valore per il Cliente (CCSI)

Scenario del CCSI che analizza i comportamenti messi in atto per soddisfare le esigenze del cliente proponendo al contempo servizi o prodotti aggiuntivi, cogliendo segnali e sfumature che aprono opportunità di vendita.

Fonte: CCSI_report_standard.pdf

Creatività — C2 (competenza 15FQ+)

Cluster di competenza del 15FQ+: tendenza a pensare in modo creativo e innovativo, capacità di generare idee originali e affrontare i problemi con visione strategica d'insieme. Sotto-cluster: ricerca di nuove soluzioni, fluidità ideativa, visione ad ampio respiro, adattabilità al cambiamento.

Fonte: 15FQ+: Competenze e Sottocluster

Creatività — categoria di competenza (360°)

Categoria di competenza del report 360°, corrispondente al cluster C2 del modello 15FQ+, articolata in item quali Innovazione, Adattabilità, Pensiero Olistico, Abilità Strategiche, Generazione di Idee.

Fonte: 360EXTENDEDM994C.pdf

Criteri di Terminazione (CAT)

Algoritmo integrato nel motore di un test CAT che stabilisce quando interrompere la somministrazione di nuovi item; nell'AdaptGRT il test termina quando l'Errore Standard di misurazione della stima del tratto scende al di sotto di una soglia pre-specificata.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2

Criterio esterno

Variabile del mondo reale (una prestazione, un comportamento, un esito) rispetto alla quale si verifica la validità di criterio di un test, dimostrando che i punteggi del test la predicono o vi si associano significativamente.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf

CRT (Critical Reasoning Test)

Test attitudinale che misura la capacità di valutare la validità logica di argomentazioni e conclusioni a partire da premesse date, distinto dai test di ragionamento induttivo.

Fonte: Critical_Reasoning_Test.pdf

CTB (Clerical Test Battery)

Batteria di test attitudinali orientata alla misurazione delle capacità rilevanti per mansioni impiegatizie e amministrative (es. velocità e accuratezza percettiva, controllo di dati).

Fonte: Clerical_Test_Battery.pdf

D

Desiderabilità sociale (PVQ)

Scala di validazione del profilo del PVQ che rileva il desiderio di presentare un'immagine irrealisticamente positiva di sé; un punteggio di 8-10 in sten può indicare tentativo deliberato di distorsione o immagine di sé irrealistica.

Fonte: PVQ, Tabella 2, terminologia ufficiale

Deviazione standard

Misura di dispersione dei punteggi attorno alla media di un campione o di una distribuzione; parametro fondamentale nella costruzione dei punti sten e nel calcolo della dimensione dell'effetto.

Fonte: definizione psicometrica generale, impiegata in tutti i manuali

Deviazione Standard a Posteriori (PSD)

Nell'ambito della stima EAP, indice analogo all'errore standard di misurazione della teoria classica dei test, che quantifica la precisione della stima del tratto latente di un candidato; calcolato direttamente dalla distribuzione a posteriori senza richiedere approssimazioni.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2

Diligenza nella Sicurezza (HSI)

Scala di personalità dell'HSI che misura quanto un individuo tende a completare con scrupolosità le procedure e i compiti prescritti in materia di sicurezza, anche quando ripetitivi.

Fonte: Health_Safety_Inventory.pdf — traduzione dall'originale inglese

Dimensione dell'effetto (effect size, d di Cohen)

Indice statistico che esprime l'entità di una differenza tra medie di gruppo in unità di deviazione standard, indipendentemente dalla dimensione campionaria; usata per valutare se differenze statisticamente significative siano anche rilevanti in pratica.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 13

Dimensioni derivate

Nel PVQ e nel 15FQ+/OPPro, punteggi calcolati logicamente a partire dal profilo di base con riferimento alla letteratura pubblicata (es. Team Roles, Stili di Leadership), da trattare come ipotesi interpretative da verificare, non come misure dirette con soglie di cut-off.

Fonte: PVQ Report Esteso; 15FQ.pdf

Diplomazia (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fN), che misura la capacità di gestire le relazioni con tatto strategico.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 1

Distorsione (15FQ+/OPPro)

Scala di stile di risposta del 15FQ+/OPPro (etichetta di report: DISTORSION) che misura quanto il soggetto si descrive in modo realistico oppure in modo irrealisticamente positivo; concettualmente affine alla Desiderabilità Sociale del PVQ, con etichetta di scala propria in questi due strumenti.

Fonte: OPPro Esteso.pdf; 15FQ Esteso Premium

E

Eccentrico - Sbadato (comportamento disfunzionale)

Modo di agire e pensare creativo e inusuale che sotto stress può risultare imprevedibile, fuori dagli schemi, poco pratico e realistico.

Fonte: DISFUNZIONALI_ESTESO.pdf

Eccitazione (bisogno di varietà, OIP+)

Esigenza Lavorativa Personale dell'OIP+: i punteggi alti indicano bisogno di varietà, cambiamento e propensione al rischio; i punteggi bassi indicano preferenza per routine consolidate e sicurezza.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Egocentrico - Presuntuoso (comportamento disfunzionale)

Tendenza a porsi al centro della scena con atteggiamenti supponenti ed egoistici, propensione a dominare le discussioni.

Fonte: DISFUNZIONALI_ESTESO.pdf

Emotivo–Flemmatico (PONDERAT, OPPro)

Dimensione dell'OPPro: il polo Emotivo descrive persone suscettibili e volubili; il polo Flemmatico persone sicure di sé, emotivamente stabili e resilienti.

Fonte: OPPro_Esteso.pdf

Empatia (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fA), relativa a un atteggiamento caldo, generoso e attento ai bisogni altrui; nell'analisi fattoriale è stata concettualizzata come empatia emotiva più che cognitiva.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 1 e discussione Fattore 3

Energia e forza d'animo (PVQ)

Scala del PVQ che misura il livello di vitalità e vigore comportamentale, correlata al fattore Estroversione nell'analisi fattoriale.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 8, 12

Energia e Motivazione — C9 (competenza 15FQ+)

Cluster di competenza del 15FQ+: capacità di entusiasmare e motivare sé stessi e gli altri, mantenendo alti livelli di energia e passione per il proprio lavoro. Sotto-cluster: capacità di reagire alle battute d'arresto, passione ed entusiasmo, orientamento ai risultati.

Fonte: 15FQ+: Competenze e Sottocluster

Energia e Motivazione — categoria di competenza (360°)

Categoria di competenza del report 360°, corrispondente al cluster C9 del modello 15FQ+, articolata in item quali Energia, Auto-motivazione, Orientamento ai Risultati, Capacità di Motivare, Iniziativa.

Fonte: 360EXTENDEDM994C.pdf

Entusiasmo (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fF), relativa a espressività, vivacità e spontaneità nei rapporti sociali.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 1

Errore Standard di Misura (ESM)

Stima dell'intervallo di valori entro cui il punteggio vero di un individuo può ragionevolmente collocarsi, dato il punteggio osservato; convenzionalmente rappresenta un margine di confidenza al 68% attorno al punteggio ottenuto, rappresentato graficamente dalla barra orizzontale nei profili.

Fonte: terminologia ufficiale di report, tutti gli strumenti

Estetica (professionale, PVQ)

Scala del PVQ di derivazione VMI relativa all'apprezzamento della bellezza e delle attività culturali/artistiche in ambito professionale.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 15

Estetica (VMI)

Scala del VMI che misura la motivazione ad apprezzare la bellezza e le attività culturali/artistiche.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.3.4

Estroverso-Intuizione (JTI)

Uno degli otto tipi junghiani misurati dal JTI: vivace, loquace ed espansivo, entusiasma facilmente gli altri con idee astratte e teoriche; ama il dibattito e la vita sociale, esprimendo con facilità intuizioni e comprensioni personali.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf — traduzione dall'originale inglese

Estroverso-Pensiero (JTI)

Uno degli otto tipi junghiani misurati dal JTI: logico, analitico e razionale, pronto a mettere in discussione idee prive di fondamento logico; diretto, energico e loquace, partecipa attivamente a ciò che lo circonda.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf — traduzione dall'originale inglese

Estroverso-Sensazione (JTI)

Uno degli otto tipi junghiani misurati dal JTI: espansivo, socievole e vivace, orientato all'azione; pragmatico e concreto, cerca risultati immediati e tangibili, con scarso interesse per le sfumature teoriche di un problema.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf — traduzione dall'originale inglese

Estroverso-Sentimento (JTI)

Uno degli otto tipi junghiani misurati dal JTI: caldo, amichevole e socievole, mostra un interesse genuino per le persone; non amando il conflitto, cerca attivamente compromesso e consenso.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf — traduzione dall'originale inglese

Etica del lavoro (personale, PVQ)

Scala del PVQ di derivazione VMI che satura sul fattore Coscienziosità nell'analisi fattoriale del questionario.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Evitante - Passivo (comportamento disfunzionale)

Tendenza a dubitare di sé, ansia, riluttanza a esprimere il proprio punto di vista, evitamento sociale.

Fonte: DISFUNZIONALI_ESTESO.pdf

EWQ (Employee Wellbeing Questionnaire)

Questionario sul benessere lavorativo, sviluppato nell'ambito di un programma di ricerca sullo stress occupazionale, che misura tre dimensioni principali — Benessere Psicologico, Soddisfazione Lavorativa e Carico di Lavoro — con relative sottoscale (facet).

Fonte: Employee_Wellbeing_Questionnaire.pdf; EWQ_INDIVIDUALE.pdf

F

fA — Empatia (Distaccato/Freddo vs Empatico)

Fattore primario del 15FQ+/PVQ: il polo basso descrive persone riservate, critiche e impersonali; il polo alto persone cordiali, partecipi e premurose nei rapporti interpersonali.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; PVQ, Tabella 1

Falsificabilità (fakability)

Suscettibilità di un test a essere distorto intenzionalmente dal rispondente per apparire in una luce più favorevole o strategica, specie in contesti di selezione; il formato ipsativo a scelta forzata del WAI è stato specificamente progettato per ridurla.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.5

Fattore (dimensione latente)

Variabile non osservata direttamente, che rappresenta una dimensione comune sottostante a un gruppo di item o di scale correlati tra loro.

Fonte: definizione psicometrica generale

Fattori globali di secondo ordine

Dimensioni di personalità di ordine superiore, ottenute combinando fattori primari correlati tra loro; nel modello Cattelliano del 15FQ+ e dell'OPPro corrispondono ai cinque fattori del Modello a Cinque Fattori (Big Five).

Fonte: 15FQ Esteso Premium; OPPro_Esteso.pdf

fB — Intellettualità (Intellectance)

Fattore primario del 15FQ+, ridefinito rispetto al Fattore B originale di Cattell come variabile metacognitiva di fiducia nelle proprie capacità intellettuali, anziché come misura di abilità cognitiva effettiva.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.3.1; PVQ, Tabella 1

fC — Stabilità emotiva (Influenzato dai sentimenti vs Emotivamente stabile)

Il polo basso descrive persone emotive, volubili e labili; il polo alto persone mature, calme, controllate e flemmatiche.

Fonte: 15FQ Esteso Premium

fE — Assertività (Remissivo vs Dominante)

Il polo basso descrive persone arrendevoli, miti e rispettose; il polo alto persone assertive, combattive e competitive, propense ad affrontare il conflitto.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; PVQ, Tabella 1

fF — Entusiasmo (Serio/Misurato vs Vivace/Spensierato)

Il polo basso descrive persone compassate, taciturne e introspettive; il polo alto persone entusiaste, espressive e spumeggianti.

Fonte: 15FQ Esteso Premium

fG — Coscienziosità

Fattore primario che misura l'aderenza a regole e norme sociali, il senso del dovere e l'autodisciplina nel perseguimento degli obiettivi.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.3.1

fH — Audacia sociale (Timido vs Socialmente audace)

Il polo basso descrive persone schive, caute e impacciate in contesti sociali; il polo alto persone intraprendenti, spontanee e a proprio agio al centro dell'attenzione.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; PVQ, Tabella 1

fI — Tenerezza (Sensibilità)

Fattore primario che descrive la sensibilità estetica ed emotiva, distinguendo un polo pragmatico/concreto da un polo sensibile/orientato alla cura.

Fonte: PVQ, Tabella 8

Fiducia (PVQ, scala fL)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fL), relativa alla propensione ad adattarsi, tollerare e fidarsi degli altri.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 1 e 12

Fiducia (PVQ, scala fO — Sicurezza di sé)

Seconda scala del PVQ denominata Fiducia, di derivazione 15FQ+ (fO), relativa alla sicurezza di sé e all'assenza di apprensione; da non confondere con la scala Fiducia derivata da fL.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Finanziario (interesse, OIP+)

Scala di interesse professionale OIP+: i punteggi alti indicano motivazione per il successo finanziario e lo status legato alla ricchezza; i punteggi bassi indicano scarsa aspirazionalità economica.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

fL — Fiducia (Diffidente vs Fiducioso)

Il polo basso descrive persone scettiche, dogmatiche e centrate su di sé; il polo alto persone adattabili, tolleranti e benevole verso gli altri.

Fonte: 15FQ Esteso Premium

fM — Pensiero astratto

Fattore primario che misura la propensione a un pensiero teorico, immaginativo e concettuale, in opposizione a un orientamento concreto e pratico.

Fonte: PVQ, Tabella 12; 15FQ.pdf

fN — Diplomazia

Fattore primario che misura la capacità di gestire le relazioni interpersonali con tatto e accortezza strategica.

Fonte: PVQ, Tabella 1

fO — Sicurezza di sé (Sicuro di sé vs Apprensivo)

Il polo basso descrive persone imperturbabili e di nervi saldi; il polo alto persone preoccupate, insicure e incline a colpevolizzarsi.

Fonte: 15FQ Esteso Premium

Follow-up (Supporto, SPT)

Fase del processo di vendita misurata dallo SPT, relativa alla capacità di seguire il cliente anche dopo la chiusura della vendita; comprende le dimensioni Fornire Supporto Post-Vendita, Orientamento al Processo, Stress Management.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Formato ipsativo a scelta forzata

Formato di somministrazione in cui il rispondente, dato un blocco di affermazioni, deve indicare quella con cui è più d'accordo e quella con cui è meno d'accordo; impiegato nel WAI per contrastare la falsificazione e la desiderabilità sociale.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf

Fornire Supporto Post-Vendita (SPT)

Dimensione della fase Follow-up dello SPT: la capacità di mostrare dedizione alla soddisfazione del cliente fornendo assistenza dopo la vendita.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Forza ed Energia (Grinta, PVQ)

Sotto-scala del costrutto Grinta, definita come passione ed entusiasmo per la vita e il lavoro; punteggi elevati indicano energia e resistenza sufficienti ad affrontare programmi di lavoro impegnativi. Corrisponde, nel report Grit, alla scala PVQ Energia e Forza d'Animo.

Fonte: PVQ_REPORT_GRINTA.pdf

fQ1 — Pensiero radicale (Sperimentatore vs Conservatore)

Il polo basso descrive persone aperte alle innovazioni e non convenzionali; il polo alto persone tradizionaliste, resistenti al cambiamento e conformiste.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; PVQ, Tabella 1

fQ2 — Orientamento al gruppo (Autosufficiente vs Orientato al gruppo)

Il polo basso descrive persone individualiste e autonome nelle decisioni; il polo alto persone che cercano il sostegno e l'approvazione del gruppo prima di agire.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; PVQ, Tabella 1

fQ3 — Autodisciplina

Fattore primario che misura la capacità di pianificazione, organizzazione e autocontrollo nel perseguimento sistematico degli obiettivi.

Fonte: PVQ, Tabella 8 e 12

fQ4 — Compostezza (Rilassato vs Teso)

Il polo basso descrive persone distese, pazienti e soddisfatte; il polo alto persone impazienti, irritabili e con bassa tolleranza alla frustrazione.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; PVQ, Tabella 1

Funzione di Informazione del Test (TIF)

Somma delle Funzioni di Informazione dell'Item (IIF) di tutti gli item che compongono un test o un sottoinsieme di item somministrati; analogo IRT della misura di affidabilità della teoria classica dei test. Una TIF più elevata a un dato livello di Θ indica maggiore precisione della stima del tratto in quella regione della scala.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2 — Baker, 2008

Funzione di Informazione dell'Item (IIF)

Nella Teoria di Risposta all'Item, quantità di informazione statistica che un singolo item fornisce sulla stima del tratto latente di un candidato a un dato livello di Θ; item con parametro di discriminazione elevato e difficoltà vicina al livello di abilità del candidato forniscono più informazione. La somma delle IIF degli item di un test costituisce la Funzione di Informazione del Test (TIF).

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2

Funzione di Risposta all'Item (IRF) / Curva Caratteristica dell'Item (ICC)

Rappresentazione grafica, nella Teoria di Risposta all'Item, della probabilità di rispondere correttamente a un item in funzione del livello di abilità del candidato (Θ); nel modello 3PLM la sua forma è determinata dai tre parametri dell'item (difficoltà, discriminazione, guessing).

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2

Funzione dominante e ausiliaria (JTI)

Nella teoria junghiana adottata dal JTI, la funzione psicologica (Pensiero, Sentimento, Sensazione o Intuizione) che guida prevalentemente il comportamento di un individuo (dominante), affiancata da una seconda funzione di supporto (ausiliaria) di natura complementare.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf

Funzione Pensiero–Sentimento (JTI)

Coppia di funzioni razionali junghiane misurate dal JTI: il polo Pensiero descrive un approccio logico e analitico alla valutazione; il polo Sentimento un approccio basato su valori ed empatia interpersonale.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf

Funzione Sensazione–Intuizione (JTI)

Coppia di funzioni non razionali junghiane misurate dal JTI: il polo Sensazione descrive un orientamento verso dati concreti e fattuali; il polo Intuizione un orientamento verso possibilità astratte e pattern impliciti.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf

G

Gap (360°)

Indice del report 360° che misura la differenza tra i punteggi medi assegnati da gruppi di valutatori diversi (es. Self vs. General Manager) sulla stessa competenza; un Gap ampio segnala percezioni divergenti tra i gruppi coinvolti nel processo di feedback, distinto dal Grado di Consenso che riguarda invece l'accordo interno a un singolo gruppo.

Fonte: 360EXTENDEDM994C.pdf

Gc — Intelligenza Cristallizzata

Componente dell'abilità cognitiva che riflette le conoscenze acquisite da un individuo nel corso dell'istruzione e dell'esperienza (es. la conoscenza del lessico); nell'AdaptGRT è misurata principalmente dal sottotest di Ragionamento Verbale.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 1

Gestione dei Clienti Difficili e delle Lamentele (CCSI)

Scenario del CCSI che misura quanto il soggetto risponde in modo appropriato a clienti che contestano o protestano, valutando la capacità di trovare soluzioni accettabili contenendo le proprie emozioni.

Fonte: CCSI_report_standard.pdf

Gestione dei Rapporti Interpersonali (Intelligenza Emotiva)

Raggruppamento di competenze IE del dominio sociale, anche detto Gestione delle Relazioni, che comprende Influenza, Gestione del Conflitto, Leadership Ispiratrice, Agente di Cambiamento e Apertura Comunicativa/Lavoro di Gruppo: consentono di comunicare con efficacia, negoziare, motivare gli altri e promuovere il cambiamento.

Fonte: INTELLIGENZAEMOTIVAESTESO.pdf

Gestione del Conflitto (Intelligenza Emotiva)

Competenza IE del raggruppamento Gestione dei Rapporti Interpersonali, associata a Influenza: capacità di negoziare cercando un equilibrio dinamico tra il concedere e il non concedere sulle questioni rilevanti, per far progredire la trattativa.

Fonte: INTELLIGENZAEMOTIVAESTESO.pdf

Gestione delle Obiezioni (SPT)

Dimensione della fase Negoziazione dello SPT: la capacità di affrontare le obiezioni dei clienti in modo professionale e costruttivo.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Gestione di Sé (Intelligenza Emotiva)

Raggruppamento di competenze IE del dominio personale che comprende Autocontrollo Emotivo, Ottimismo, Orientamento al Risultato, Iniziativa, Coscienziosità e Adattabilità/Affidabilità: consentono di gestire le proprie emozioni, lavorare secondo standard elevati e restare aperti al cambiamento.

Fonte: INTELLIGENZAEMOTIVAESTESO.pdf

Gf — Intelligenza Fluida

Componente dell'abilità cognitiva definita da Cattell (1971) come la capacità di "estrarre relazioni complesse tra elementi semplici le cui proprietà sono note a tutti"; corrisponde all'abilità di ragionamento di base (induttivo e deduttivo), relativamente indipendente dalle conoscenze pregresse. Nell'AdaptGRT è misurata dai sottotest di Ragionamento Numerico e Astratto.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 1 — Cattell, 1971

Giudice Critico (Team Roles di Belbin)

Ruolo di Belbin caratterizzato da analisi fredda e misurata più che da idee creative: lento nelle decisioni, riflessivo, raramente sbaglia nei giudizi, individua i difetti in piani e argomentazioni altrui. Meno il ruolo più motivato ed entusiasta del team. Obiettivo: valutare criticamente idee e suggerimenti in termini di fattibilità pratica.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019

Gradevolezza (esigenza lavorativa, OIP+)

Esigenza Lavorativa Personale dell'OIP+: i punteggi alti indicano fiducia, generosità e disponibilità verso gli altri, con propensione a concedere il beneficio del dubbio; i punteggi bassi indicano cinismo e cautela nelle relazioni. Scala tecnicamente distinta dal fattore globale omonimo del 15FQ+/OPPro, pur condividendone l'etichetta.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Gradevolezza (fattore globale A, 15FQ+)

Denominazione del fattore globale del 15FQ+ corrispondente all'Agreeableness del Modello a Cinque Fattori, così denominato nei report ufficiali italiani del 15FQ+/OPPro: il polo alto descrive persone empatiche, orientate a evitare il conflitto e accomodanti; il polo basso persone indipendenti, volitive e competitive. Nella letteratura psicometrica italiana lo stesso costrutto è talvolta reso anche come Cordialità o Amicalità. La medesima etichetta è impiegata in questo glossario anche per le scale affini di WAI e OIP+, pur trattandosi di costrutti tecnicamente distinti tra i tre strumenti.

Fonte: 15FQ Esteso Premium — terminologia dei report ufficiali 15FQ+/OPPro

Gradevolezza (WAI)

Scala distrattiva del WAI che misura un tratto desiderabile utilizzato per bilanciare la Scala di Integrità e ostacolarne la falsificazione. Scala tecnicamente distinta dal fattore globale omonimo del 15FQ+/OPPro e dalla scala omonima dell'OIP+, pur condividendone l'etichetta.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 3.1 e Tabella 4

Grado di Consenso (360°)

Indice del report 360° che esprime il livello di accordo tra i valutatori appartenenti a uno stesso gruppo (es. colleghi, superiori) su una data competenza, calcolato sulla deviazione standard dei punteggi; un consenso basso segnala percezioni divergenti all'interno dello stesso gruppo, da approfondire prima di trarre conclusioni sul punteggio medio.

Fonte: 360EXTENDEDM994C.pdf

Grinta (Grit)

Costrutto elaborato da Angela Duckworth e Christopher Peterson (2007), definito come "passione e perseveranza nel raggiungimento di obiettivi ambiziosi a lungo termine"; nato dal tentativo di spiegare perché individui con pari livello di intelligenza ottengano risultati diversi, superando i limiti esplicativi del solo Modello a Cinque Fattori. Psytech International ha verificato che il costrutto è correlato a dimensioni già misurate dal PVQ (Orientamento a lungo termine, Energia e Forza, Resilienza), da cui viene derivato nel report Grit senza richiedere item aggiuntivi.

Fonte: PVQ_REPORT_GRINTA.pdf

GRIT-S (Grit Short Scale)

Scala breve di validazione della Grinta sviluppata da Duckworth e Quinn (2009), utilizzata come riferimento nella letteratura psicometrica internazionale per la validazione del costrutto integrato successivamente nel PVQ da Psytech International.

Fonte: PVQ_it.pdf, bibliografia — Duckworth & Quinn, 2009

GRT (General/Graduate Reasoning Test/s)

Famiglia di test attitudinali di ragionamento (numerico, verbale, astratto) tarati su popolazioni generali o laureande, utilizzati in selezione e orientamento per stimare il potenziale cognitivo.

Fonte: General__Graduate_Reasoning_Tests.pdf

H

HIFAC (facet ad alta fedeltà)

Nell'EWQ, sottoscale a maggiore specificità (facet) collegate a una scala principale, che condividono con essa una quota elevata di varianza ma offrono variazione sufficiente per un'interpretazione aggiuntiva a livello di dettaglio.

Fonte: Employee_Wellbeing_Questionnaire.pdf

HSI (Health & Safety Inventory)

Inventario finalizzato a rilevare atteggiamenti e comportamenti individuali rilevanti per la sicurezza sul lavoro, utile a identificare profili a rischio in contesti ad elevata esposizione infortunistica.

Fonte: Health__Safety_Inventory.pdf — da approfondire

I

Indifferente - Disimpegnato (comportamento disfunzionale)

Distanza e distacco relazionale, scarso interesse per il lavoro di squadra, tendenza a evitare rapporti interpersonali stretti.

Fonte: DISFUNZIONALI_ESTESO.pdf

Indipendenza (personale, PVQ)

Scala del PVQ di derivazione VMI relativa alla motivazione a difendere i propri valori indipendentemente dalle aspettative altrui; correla negativamente con il Fattore 1 (Gradevolezza).

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12 e 15

Indipendenza (VMI)

Scala del VMI che misura la motivazione a difendere i propri valori indipendentemente dalle aspettative altrui.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.3.4

Indipendenza Locale (assunzione IRT)

Assunzione fondamentale della Teoria di Risposta all'Item secondo cui, dato il livello del tratto latente di un candidato, le sue risposte ai singoli item sono statisticamente indipendenti tra loro: la risposta a un item non dovrebbe influenzare la risposta a un altro. La sua violazione può causare una sovrastima dell'affidabilità e una sottostima dell'errore standard di misurazione.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 3 — Kolen & Brennan, 2014

Industriosità (WAI)

Scala distrattiva del WAI relativa alla laboriosità e all'impegno nel lavoro; nel campione di validazione risulta fortemente correlata (r=0,917) con la Scala di Integrità.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.4.1

Infrequenza

Scala di rischio che rileva risposte statisticamente inconsuete, indicative di disattenzione o mancata comprensione degli item piuttosto che di un tratto sostanziale; punteggi grezzi elevati (10 o più nel PVQ) segnalano la necessità di verifica.

Fonte: PVQ, Tabella 2, terminologia ufficiale

Innovatore (Team Roles di Belbin)

Ruolo di Belbin, fonte di idee originali e approcci radicali ai problemi: fantasioso e intelligente, tende a trascurare i dettagli e può risultare pungente nel criticare le idee altrui; sensibile al rifiuto delle proprie proposte. Obiettivo: agire come fonte fondamentale di idee e innovazione per il gruppo.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019

Instaurare Contatti (Prospecting, SPT)

Fase del processo di vendita misurata dallo SPT, relativa all'abilità di creare contatti con probabili clienti; comprende le dimensioni Ricerca di Opportunità, Socializzare e Coinvolgere, Costruire Strette Relazioni Personali.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Integrità — C1 (competenza 15FQ+)

Cluster di competenza del 15FQ+: propensione a essere affidabili, leali e onesti; capacità di lavorare in autonomia senza stretta supervisione, evitando rischi inopportuni e assumendosi la responsabilità dei propri errori. Sotto-cluster: impegno alle norme organizzative, conformità ai principi etici, assunzione di responsabilità, capacità di lavorare senza supervisione.

Fonte: 15FQ+: Competenze e Sottocluster

Integrità (WAI)

Costrutto centrale del WAI relativo all'atteggiamento di un individuo verso l'onestà, alla percezione di ciò che costituisce comportamento accettabile e alla disponibilità a trasgredire regole e norme condivise in ambito lavorativo.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 3.1

Intellettualità (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fB, Intellectance), relativa alla fiducia nelle proprie capacità intellettuali e alla propensione a cercare sfide cognitive.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 1

Intelligenza Emotiva (report 15FQ+, modello di Goleman)

Nel report interpretativo derivato dal 15FQ+, costrutto definito secondo il modello di Daniel Goleman come insieme di competenze organizzate in due domini (Personale e Sociale) e quattro raggruppamenti (Consapevolezza di Sé, Gestione di Sé, Consapevolezza Sociale, Gestione delle Relazioni), per un totale di tredici competenze specifiche.

Fonte: INTELLIGENZAEMOTIVAESTESO.pdf

Interesse Amministrativo (OIP+)

Scala di interesse professionale OIP+ che misura l'attrazione per attività organizzative, procedurali e di gestione dei dati.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf, Tabelle 11-12

Interesse Artistico (OIP+)

Scala di interesse professionale OIP+ che misura l'attrazione per attività creative, estetiche, letterarie o musicali.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf, Tabelle 11-12

Interesse Logico (OIP+)

Scala di interesse professionale OIP+ che misura l'attrazione per attività basate sul ragionamento formale e sistematico.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf, Tabelle 11-12

Interesse Nutrire/Nutrimento (OIP+)

Scala di interesse professionale OIP+ che misura l'attrazione per attività di cura, assistenza e supporto verso altre persone.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf, Tabelle 11-12

Interesse Persuasivo (OIP+)

Scala di interesse professionale OIP+ che misura il gradimento per comportamenti persuasivi e comunicativi, rilevante per ruoli commerciali e di vendita.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf, Tabelle 11-12

Interesse Pratico (OIP+)

Scala di interesse professionale OIP+ orientata alla meccanica e alle attività manuali/tecniche, distinta dall'interesse artigianale in senso stretto.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf, Tabelle 11-12

Interesse professionale

Preferenza relativamente stabile per determinate attività, ambienti o contenuti di lavoro, distinta sia dall'attitudine (capacità) sia dal tratto di personalità (disposizione); l'OIP+ ne misura otto tipologie.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Interesse Scientifico (OIP+)

Scala di interesse professionale OIP+ che misura l'attrazione per attività di ricerca, analisi e indagine sistematica.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf, Tabelle 11-12

Introverso-Intuizione (JTI)

Uno degli otto tipi junghiani misurati dal JTI: osserva la vita da una prospettiva intellettuale astratta, spesso assorto nelle proprie riflessioni teoriche; profondamente riservato, può trattenersi dall'esprimere opinioni e sentimenti personali.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf — traduzione dall'originale inglese

Introverso-Pensiero (JTI)

Uno degli otto tipi junghiani misurati dal JTI: prospettiva intellettuale distaccata, obiettiva e razionale; introspettivo e orientato al pensiero astratto, può apparire freddo o riservato nei rapporti con gli altri.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf — traduzione dall'originale inglese

Introverso-Sensazione (JTI)

Uno degli otto tipi junghiani misurati dal JTI: introspettivo, concreto e realistico, con un approccio pacato e pragmatico all'esperienza.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf — traduzione dall'originale inglese

Introverso-Sentimento (JTI)

Uno degli otto tipi junghiani misurati dal JTI: pacatamente riflessivo, sensibile e premuroso, con una genuina preoccupazione empatica per gli altri; possiede grande capacità di calore umano che non sempre mostra a chi non conosce bene.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf — traduzione dall'originale inglese

Invarianza dell'Item (proprietà IRT)

Proprietà della Teoria di Risposta all'Item secondo cui, se i parametri degli item di una banca sono calibrati sulla stessa metrica, la stima del tratto latente di un candidato è indipendente dal particolare sottoinsieme di item effettivamente somministrato; proprietà critica per le applicazioni CAT, dove candidati diversi affrontano item diversi.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2 — Van Der Linden & Hambleton, 1997

Irascibile - Irritabile (comportamento disfunzionale)

Perdita facile della calma, bassa tolleranza alla frustrazione, schiettezza diretta; sotto stress può interrompere bruscamente i rapporti interpersonali.

Fonte: DISFUNZIONALI_ESTESO.pdf

IRT3 (Item Banked Reasoning Test versione 3)

Test di ragionamento che misura l'abilità di ragionare con numeri, parole e concetti astratti, valutando velocità e precisione nel percepire pattern logici e dedurne le regole sottostanti (ragionamento deduttivo seriale, distinto dal ragionamento olistico di test come l'IRT/ART). Nota terminologica: la versione italiana del manuale tecnico presenta lo strumento come "Internet Reasoning Test"; la denominazione qui adottata segue l'indicazione dell'utente. Segnalata la discrepanza in attesa di conferma della dicitura da utilizzare in modo stabile.

Fonte: IRT3_ASTRATTO.pdf — denominazione da riconciliare con la fonte

Item

Singola affermazione, domanda o stimolo che compone un test; l'unità elementare di raccolta del dato, la cui risposta contribuisce al punteggio di una o più scale.

Fonte: definizione psicometrica generale

J

JTI (Jung Type Indicator)

Strumento di misura della tipologia psicologica junghiana, costruito con tecniche psicometriche moderne per valutare in forma dimensionale (anziché categoriale) i due atteggiamenti di base e le due coppie di funzioni psicologiche teorizzate da Carl Gustav Jung.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf

L

Latenza di risposta

Tempo di reazione impiegato dal rispondente per completare un item, utilizzato in alcuni approcci come indicatore aggiuntivo dello stile di risposta e della possibile falsificazione, specie nelle valutazioni computerizzate.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf

Leader Consultivo (Bass)

Stile di leadership derivato (Bass): combina discussione di gruppo e orientamento direttivo, incoraggia il contributo di ciascun membro ma riserva a sé la decisione finale, che può anche discostarsi dal parere della maggioranza.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019; PVQ Report Esteso

Leader Delegante (Bass)

Stile di leadership derivato (Bass), anche detto Delegativo: assegna il lavoro ai subalterni con un minimo di supervisione successiva, senza necessariamente consultarli sul come eseguirlo; apprezzato dai collaboratori più autonomi e indipendenti.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019; 15FQ Esteso Premium

Leader Direttivo (Bass)

Stile di leadership derivato (Bass): visione chiara e netta di come operare, scarsi margini di libertà lasciati ai dipendenti, controllo stretto su comportamenti e performance, si affida alle proprie opinioni senza sollecitare il contributo altrui; può risultare percepito come freddo e distaccato.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; OPPro Esteso; PVQ Report Esteso

Leader Negoziale (Bass)

Stile di leadership derivato (Bass): motiva i collaboratori attraverso il processo negoziale e gli incentivi, cerca un accordo reciprocamente equo, si affida alle proprie capacità persuasive e talvolta a metodi non convenzionali per raggiungere gli obiettivi.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019; 15FQ Esteso Premium

Leader Partecipativo (Bass)

Stile di leadership derivato (Bass): incoraggia il contributo di tutti i membri del gruppo, cerca il consenso generalizzato come via alla soluzione migliore, evita di imporre le proprie opinioni, agendo da sovrintendente di un processo democratico.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019; OPPro Esteso

Leadership Ispiratrice (Intelligenza Emotiva)

Competenza IE del raggruppamento Gestione dei Rapporti Interpersonali, associata ad Agente di Cambiamento: capacità di stimolare e motivare gli altri, trasmettendo entusiasmo verso nuovi metodi di lavoro e procedure.

Fonte: INTELLIGENZAEMOTIVAESTESO.pdf

LSI (Learning Style Inventory)

Inventario che rileva le preferenze individuali nelle modalità di apprendimento attraverso tre scale bipolari (Astratto-Concreto, Olistico-Seriale, Attivo-Riflessivo), utile nella progettazione di percorsi formativi personalizzati e nell'autovalutazione dello stile di apprendimento. Presenta affinità teoriche con la tipologia junghiana misurata dal JTI: nella validazione dello strumento, la dimensione Intuizione del JTI correla sostanzialmente con la scala Astratto-Concreto, la dimensione Percezione con la scala Olistico-Seriale, la dimensione Estroversione con la scala Attivo-Riflessivo.

Fonte: Learning_Styles_Inventory.pdf

M

Machiavellico - Manipolativo (comportamento disfunzionale)

Modo di agire astuto e poco trasparente, riluttanza ad affrontare apertamente le questioni, uso delle proprie abilità persuasive per fini manipolativi.

Fonte: DISFUNZIONALI_ESTESO.pdf

Mantenimento di Alte Performance (CCSI)

Scenario del CCSI che misura i comportamenti ritenuti importanti per il raggiungimento e il mantenimento di standard elevati nel servizio di interfaccia azienda-cliente.

Fonte: CCSI_report_standard.pdf

Mentalità Positiva (EWQ)

Sottoscala del Benessere Psicologico nell'EWQ relativa all'ottimismo e a un orientamento cognitivo positivo verso le difficoltà.

Fonte: EWQ_INDIVIDUALE.pdf

Meticolosità (WAI)

Scala distrattiva del WAI relativa all'attenzione ai dettagli e alla scrupolosità nell'esecuzione dei compiti.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 3.1

Modello a Cinque Fattori (Big Five / FFM / O.C.E.A.N.)

Modello tassonomico della personalità che descrive cinque dimensioni globali — Estroversione, Ansia/Stabilità emotiva, Apertura all'esperienza, Gradevolezza, Coscienziosità/Controllo — derivate come fattori di ordine superiore dai tratti primari; l'acronimo O.C.E.A.N. riprende l'originale francese Ouverture, Conscience, Extraversion, Amabilité, Névrosisme.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; OPPro_Esteso.pdf

Modello a Tre Strati di Carroll

Concettualizzazione gerarchica dell'intelligenza elaborata da John B. Carroll (1993), che suddivide l'abilità cognitiva in tre livelli: lo Strato I comprende fattori specifici e ristretti, lo Strato II otto ampie abilità cognitive (tra cui Gf e Gc) che influenzano lo Strato III, la g o intelligenza generale. Costituisce il fondamento teorico dell'AdaptGRT.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 1 — Carroll, 1993

Modello di Rasch (1PLM)

Modello logistico a un solo parametro (Rasch, 1960), il più parsimonioso tra i modelli IRT: utilizza esclusivamente il parametro di difficoltà dell'item (b) per predire la probabilità di risposta corretta, assumendo item ugualmente discriminanti e assenza di guessing. Si ottiene dal modello a tre parametri (3PLM) imponendo a=1 e c=0.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2 — Rasch, 1960

Modello Logistico a Due Parametri (2PLM)

Modello IRT che utilizza i parametri di difficoltà (b) e discriminazione (a) dell'item, assumendo assenza di guessing (c=0); si ottiene dal modello a tre parametri (3PLM) imponendo tale vincolo.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2

Modello Logistico a Tre Parametri (3PLM)

Modello di Teoria di Risposta all'Item, elaborato da Birnbaum (1968), che descrive la probabilità di una risposta corretta a un item in funzione del livello del tratto latente (Θ) e di tre parametri dell'item: difficoltà (b), discriminazione (a) e pseudo-guessing (c). È il modello IRT più comunemente applicato nei programmi di valutazione dell'abilità cognitiva su larga scala, e quello su cui si basa l'AdaptGRT.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2 — Birnbaum, 1968

Modello RIASEC di Holland

Modello di John Holland (1985) che individua sei temi generali di carriera/tipi professionali — Realistico, Investigativo, Artistico, Sociale, Intraprendente, Convenzionale (da cui l'acronimo RIASEC) — sottostanti alla maggior parte degli inventari di interesse; nei report Psytech è impiegato come base della scala Orientamento Scolastico-Professionale del 15FQ+ (e dei Temi di Carriera del PVQ), applicato al profilo di personalità anziché a un questionario di interessi diretto. L'OIP+ vi si ispira suddividendo ulteriormente il tema Investigativo in Scientifico e Logico e ampliando il tema Convenzionale.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; PVQ Report Esteso; ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Motivazione

Insieme di fattori interni che attivano, dirigono e sostengono il comportamento verso il raggiungimento di obiettivi; nel VMI viene operazionalizzata attraverso scale dedicate organizzate in domini interpersonale, estrinseco e intrinseco.

Fonte: VMI_SUMMARY_REPORT.pdf

Motivazione alla Sicurezza (HSI)

Scala di personalità dell'HSI che indica la preferenza per un comportamento sicuro e l'evitamento del rischio; punteggi bassi indicano attrazione per il rischio e insofferenza verso la routine, punteggi alti cautela e consapevolezza della sicurezza.

Fonte: Health_Safety_Inventory.pdf — traduzione dall'originale inglese

Motivazione/Impegno (EWQ)

Sottoscala della Soddisfazione Lavorativa nell'EWQ, corrispondente al costrutto di engagement organizzativo.

Fonte: EWQ_INDIVIDUALE.pdf; Employee_Wellbeing_Questionnaire.pdf

MRT (Mechanical Reasoning Test, TTB)

Sottotest della Technical Test Battery che misura la capacità di ragionare con concetti meccanici; validato per correlazione sostanziale con il test di ragionamento meccanico del Differential Aptitudes Test (DAT).

Fonte: Technical_Test_Battery.pdf — traduzione dall'originale inglese

N

NA (Numerical Arithmetic, CTB)

Sottoscala della Clerical Test Battery che misura l'abilità aritmetica di base in ambito d'ufficio, inclusa la soluzione di problemi numerici che richiedono logica e comprensione di concetti come le percentuali.

Fonte: Clerical_Test_Battery.pdf — traduzione dall'originale inglese

NCR2 (Numerical Critical Reasoning, CRT)

Sottotest numerico del Critical Reasoning Test, tarato su popolazione universitaria/manageriale: richiede di trarre conclusioni e inferenze logiche da tabelle e dati numerici, con la stessa logica di ragionamento critico deduttivo del sottotest verbale.

Fonte: Critical_Reasoning_Test.pdf — traduzione dall'originale inglese

Negoziazione (Closing, SPT)

Fase del processo di vendita misurata dallo SPT, relativa alla capacità di negoziare con i clienti e chiudere le vendite; comprende le dimensioni Assertività, Gestione delle Obiezioni, Perseveranza e Diligenza.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Nonconformista - Indisciplinato (comportamento disfunzionale)

Scarso senso di vincolo verso norme e procedure organizzative, con possibili errori dovuti a disattenzione ai dettagli.

Fonte: DISFUNZIONALI_ESTESO.pdf

NR (Numerical Reasoning, GRT)

Sottotest numerico del GRT: item di soluzione logica di problemi numerici, classificazione di numeri in categorie, relazioni tra coppie di numeri, estrapolazione del termine successivo in una sequenza numerica.

Fonte: General__Graduate_Reasoning_Tests.pdf — traduzione dall'originale inglese

O

OIP+ (Occupational Interests Profile Plus)

Strumento che misura sedici scale bipolari suddivise in otto Esigenze Lavorative Personali (tratti di personalità rilevanti per il contesto professionale) e otto Interessi Professionali (preferenze per tipologie di attività lavorativa).

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Olistico–Seriale (LSI)

Scala bipolare del LSI: il polo Olistico descrive una preferenza per cogliere il quadro d'insieme e sviluppare una visione concettuale generale prima dei dettagli, con approccio flessibile, spontaneo e strategico alla soluzione dei problemi; il polo Seriale descrive una preferenza per procedere passo dopo passo attraverso i dettagli, con grande attenzione all'accuratezza e propensione a ricontrollare il proprio lavoro per evitare errori.

Fonte: Learning_Styles_Inventory.pdf — traduzione dall'originale inglese

OPPro (Occupational Personality Profile)

Questionario di personalità per il contesto professionale che valuta nove-dieci dimensioni bipolari, oltre al profilo dei Big Five, progettato specificamente per finalità di selezione e valutazione professionale.

Fonte: OPPro_Esteso.pdf

Orientamento a Lungo Termine (Grinta, PVQ)

Sotto-scala del costrutto Grinta, radicata negli studi di psicologia comportamentale sulla gratificazione ritardata: misura la capacità di evitare distrazioni e restare concentrati su obiettivi futuri, anteponendo il risultato a lungo termine alla gratificazione immediata.

Fonte: PVQ_REPORT_GRINTA.pdf

Orientamento a lungo termine (PVQ)

Scala del PVQ che satura sul fattore Coscienziosità, relativa alla capacità di pianificazione e perseveranza verso obiettivi futuri.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 8, 12

Orientamento al gruppo (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fQ2), relativa alla propensione a decidere in consultazione con gli altri e a cercare il contributo dei colleghi.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 1

Orientamento al Processo (SPT)

Dimensione della fase Follow-up dello SPT: la capacità di lavorare seguendo processi e procedure di vendita, completando la documentazione e tracciando i risultati.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Orientamento alla Qualità — C8 (competenza 15FQ+)

Cluster di competenza del 15FQ+: capacità di curare i dettagli e lavorare per ottenere prodotti e servizi accurati e di standard elevato. Sotto-cluster: impegno alla qualità, orientamento ai dettagli, impegno a portare a termine i compiti.

Fonte: 15FQ+: Competenze e Sottocluster

Orientamento Scolastico-Professionale (15FQ+)

Scala derivata del 15FQ+/OPPro che applica il modello RIASEC di Holland al profilo di personalità, esprimendo il grado di similarità tra le diverse aree occupazionali e il profilo ottenuto; da confrontare con altre fonti (valori, interessi, abilità) e da usare per ampliare, non restringere, le opportunità di carriera considerate.

Fonte: 15FQ Esteso Premium

Ostile - Provocatorio (comportamento disfunzionale)

Mancanza di tatto e diplomazia, tendenza a mettere in discussione gli altri in modo deciso, invadente e poco sensibile.

Fonte: DISFUNZIONALI_ESTESO.pdf

Ottimistico–Pessimistico / Locus of Control (EXTERNAL, OPPro)

Dimensione dell'OPPro relativa al locus of control: il polo Ottimistico descrive persone convinte di riuscire perseverando (locus interno); il polo Pessimistico persone tendenti a demoralizzarsi e rassegnarsi (locus esterno).

Fonte: OPPro_Esteso.pdf

P

Parametro di Difficoltà (b)

Nel modello IRT a uno o più parametri, la collocazione di un item sul continuum del tratto latente; item con parametro b più elevato richiedono un livello di abilità maggiore per una probabilità equivalente di risposta corretta.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2

Parametro di Discriminazione (a)

Nel modello IRT a due o più parametri, indica quanto un item differenzia efficacemente tra candidati con diversi livelli di abilità; item con parametro a più elevato producono curve di risposta più ripide, distinguendo meglio i livelli del tratto vicini alla propria collocazione.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2

Parametro di Pseudo-Guessing (c)

Nel modello logistico a tre parametri (3PLM), rappresenta l'asintoto inferiore della curva di risposta, ovvero la probabilità che un candidato con livello di abilità molto basso risponda comunque correttamente a un item a scelta multipla per effetto del guessing; tipicamente compreso tra 0,1 e 0,3 per item con 4-5 opzioni di risposta.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2

Pazienza (PVQ)

Scala del PVQ che satura sul Fattore 1 (Gradevolezza) nell'analisi fattoriale, associata alla capacità di tollerare frustrazione e attesa.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Pensiero astratto (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fM), relativa alla propensione teorica e immaginativa; presenta un alfa di Cronbach relativamente più basso (0,53) tra le scale del PVQ.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 8

Pensiero oggettivo (PVQ)

Scala del PVQ che, insieme al Pensiero astratto, presenta un coefficiente alfa relativamente più contenuto (0,55); correla negativamente con il fattore assimilabile al Nevroticismo nell'analisi fattoriale.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 8 e 12

Pensiero radicale (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fQ1), relativa all'apertura a idee non convenzionali e all'innovazione, in opposizione ai Valori tradizionali nell'analisi fattoriale.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 1 e 12

Percentile (%ile)

Punteggio derivato che indica la percentuale di individui del campione di riferimento il cui punteggio grezzo è uguale o inferiore a quello osservato; varia da 0 a 100.

Fonte: terminologia ufficiale di report, tutti gli strumenti

Perseveranza (WAI)

Scala distrattiva del WAI relativa alla capacità di persistere negli sforzi nonostante ostacoli e difficoltà.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 3.1

Perseveranza e Diligenza (SPT)

Dimensione della fase Negoziazione dello SPT: la capacità di portare avanti una trattativa di vendita finché tutte le vie non sono state esplorate ed esaurite.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Personalità di Vendita: Riservatezza - Socievolezza (SPI)

Scala dello SPI che riflette il livello generale di estroversione e socievolezza rilevante per il contesto di vendita: il polo Socievolezza indica piacere nello stare con le persone come chiave del successo commerciale, il polo Riservatezza indica tempi più lunghi nella costruzione di rapporti ma maggiore tenuta nelle relazioni post-vendita con pochi clienti stretti.

Fonte: SPI Esteso.pdf

Persuasione (SPT)

Dimensione della fase Stile e Presentazione dello SPT: la capacità di essere un interlocutore persuasivo e convincere gli altri della bontà del proprio punto di vista.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Persuasività — C6 (competenza 15FQ+)

Cluster di competenza del 15FQ+: capacità di persuadere e convincere gli altri, efficacia comunicativa, presenza sociale e piacere nel parlare in pubblico. Sotto-cluster: presenza sociale, empatia e supporto, stile di negoziazione equilibrato.

Fonte: 15FQ+: Competenze e Sottocluster

Persuasività — categoria di competenza (360°)

Categoria di competenza del report 360°, corrispondente al cluster C6 del modello 15FQ+, articolata in item quali Competenze Comunicative, Abilità di Scrittura, Coaching, Presenza Pubblica, Capacità di Ascolto.

Fonte: 360EXTENDEDM994C.pdf

Persuasività (PVQ)

Scala del PVQ che satura sul fattore Estroversione, relativa alla capacità di influenzare e convincere gli altri.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Pianificazione e Organizzazione — C7 (competenza 15FQ+)

Cluster di competenza del 15FQ+: capacità di organizzare efficacemente il proprio lavoro e quello altrui, pianificando per ogni contingenza. Sotto-cluster: volontà di pianificare, gestione efficace del tempo, delega di compiti e responsabilità.

Fonte: 15FQ+: Competenze e Sottocluster

Potenziale generale alla vendita (SPI)

Indice di sintesi dello SPI che stima la predisposizione generale alla vendita, da considerare come indicatore probabilistico e non come previsione certa della performance, da integrare con altri strumenti di misura.

Fonte: SPI_Esteso.pdf

Presenza Sociale (SPT)

Dimensione della fase Stile e Presentazione dello SPT: la capacità di ottenere e mantenere viva l'attenzione degli altri.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Processo secondario Giudizio–Percezione (JTI)

Dimensione introdotta da Elizabeth Myers per identificare quale funzione psicologica sia dominante in un individuo: il polo Giudizio descrive una preferenza per pianificare e organizzare le informazioni; il polo Percezione una preferenza per ricevere informazioni senza valutazione anticipata.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf

Profilo tipologico

Rappresentazione narrativa e sintetica di un insieme di punteggi dimensionali, costruita per finalità comunicative; si colloca come livello descrittivo sovraordinato rispetto al profilo dimensionale (radar) che ne costituisce il nucleo di misurazione.

Fonte: principio metodologico applicato al progetto di psicologia dello sport

Psicometria

Disciplina che applica metodi statistici e matematici alla misurazione di costrutti psicologici (tratti, attitudini, interessi, valori), occupandosi della costruzione, validazione e interpretazione di test e questionari.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Punteggio Globale (CCSI)

Indice di sintesi più importante del CCSI, da esaminare prioritariamente rispetto alle singole sottoscale: riflette in modo complessivo l'efficacia del soggetto nella gestione di clienti, colleghi, performance, politiche aziendali, opportunità di valore aggiunto e contatti a distanza.

Fonte: CCSI_report_standard.pdf

Punteggio grezzo (P.Gr.)

Somma non trasformata delle risposte individuali agli item di una scala, priva di qualsiasi standardizzazione statistica.

Fonte: terminologia ufficiale di report, tutti gli strumenti

Punteggio ipsativo

Punteggio ottenuto con formati di risposta a scelta forzata (es. blocchi di affermazioni da ordinare o da scegliere come "più/meno d'accordo"), che esprime la posizione relativa di un tratto rispetto ad altri tratti dello stesso individuo, anziché il livello assoluto; a causa della varianza vincolata a somma zero, impedisce il confronto diretto tra persone diverse con metodi statistici classici.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.1.3

Punteggio normativo

Punteggio ottenuto con formati di risposta non forzata (es. scala Likert), che consente il confronto diretto tra individui rispetto a un gruppo normativo di riferimento.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf

Punti Sten

Trasformazione del punteggio grezzo in una scala standardizzata a dieci punti (1-10), con media convenzionale di 5,5 e deviazione standard di 2; è il formato di punteggio derivato più utilizzato nei report Psytech.

Fonte: terminologia ufficiale di report, tutti gli strumenti

PVQ (Personal Values Questionnaire — Questionario dei Valori Personali)

Strumento che integra trentacinque scale di tratti e valori, costruito combinando le scale del 15FQ+, dell'OPPro e del VMI, per fornire una misura congiunta di personalità e valori.

Fonte: PVQ_it.pdf

R

Ragionamento astratto

Capacità di identificare relazioni logiche tra pattern, forme o sequenze non verbali e non numeriche, considerata un indicatore relativamente puro dell'intelligenza fluida, misurata da strumenti come l'IRT3.

Fonte: IRT3_ASTRATTO.pdf; Abstract_Reasoning_Test.pdf

Ragionamento Astratto (AdaptGRT)

Sottotest dell'AdaptGRT che misura la capacità di identificare relazioni logiche tra relazioni spaziali astratte e figure geometriche; misura dell'intelligenza fluida (Gf), la forma di abilità mentale meno influenzata dall'istruzione e dagli apprendimenti pregressi.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 3

Ragionamento Numerico (AdaptGRT)

Sottotest dell'AdaptGRT che misura la capacità di utilizzare i numeri in modo razionale, identificando relazioni logiche tra di essi e traendone conclusioni e inferenze; misura dell'intelligenza fluida (Gf). Comprende tipologie di item quali associazioni numeriche, completamento di sequenze e problemi.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 3

Ragionamento Verbale (AdaptGRT)

Sottotest dell'AdaptGRT che misura la capacità di utilizzare le parole in modo razionale, identificando relazioni logiche tra di esse e traendone conclusioni e inferenze; buona misura dell'intelligenza cristallizzata (Gc). Comprende tipologie di item quali associazioni, intrusi, completamento di sequenze e antonimi, ciascuno con sei opzioni di risposta.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 3

Rapporti con i Membri del Team (CCSI)

Scenario del CCSI che misura i comportamenti adottati nell'interazione con i colleghi in un contesto di servizio al cliente.

Fonte: CCSI_report_standard.pdf

Rapporto con i Colleghi (EWQ)

Sottoscala della Soddisfazione Lavorativa nell'EWQ relativa alla qualità percepita delle relazioni con i pari.

Fonte: EWQ_INDIVIDUALE.pdf

Realizzatore (Team Roles di Belbin)

Ruolo di Belbin stabile, controllato e sistematico, che traduce concetti e piani generali in fasi operative concrete; poco interessato alle congetture teoriche, apprezzato per sincerità e disciplina. Obiettivo: trasformare i piani in procedure operative pratiche ed efficienti.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019

Realizzazione (VMI)

Scala del VMI che misura la motivazione ad avere successo nel campo professionale prescelto.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.3.4

Relazione Emozionale - Obiettività Emozionale (SPI)

Scala dello SPI che misura come un individuo risponde allo stato emotivo del cliente e quanto le emozioni di quest'ultimo influenzano la propria capacità di vendita, inclusa l'abilità di persistere nonostante resistenze o rifiuti senza viverli come attacchi personali.

Fonte: SPI Esteso.pdf

Resilienza — C5 (competenza 15FQ+)

Cluster di competenza del 15FQ+: capacità di gestire le fonti di pressione, reagendo in modo proporzionato e socialmente accettabile, con rapida capacità di recupero dopo le difficoltà. Sotto-cluster: stabilità emozionale, tenuta sotto pressione, sicurezza/fiducia in sé.

Fonte: 15FQ+: Competenze e Sottocluster

Resilienza (EWQ)

Sottoscala del Benessere Psicologico nell'EWQ relativa alla capacità di recupero e adattamento di fronte alle difficoltà lavorative.

Fonte: EWQ_INDIVIDUALE.pdf

Resilienza (PVQ)

Scala del PVQ correlata alla capacità di adattamento e recupero di fronte alle difficoltà, associata sia al fattore Coscienziosità sia al fattore Apertura all'esperienza nell'analisi fattoriale. Insieme a Orientamento a lungo termine ed Energia e Forza d'Animo, costituisce la terza componente del costrutto derivato Grinta (Grit).

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 8 e 12; PVQ_REPORT_GRINTA.pdf

Reti Sociali: Separate - Integrate (SPI)

Scala dello SPI centrata sulla disponibilità a utilizzare i propri contatti personali (amici, parenti) oltre a quelli professionali per ampliare il portafoglio clienti: il polo Integrate indica una forte fiducia nella vendita come processo rispettabile anche attraverso i contatti personali, il polo Separate indica la tendenza a mantenere nettamente distinte vita privata e attività di vendita.

Fonte: SPI Esteso.pdf

Ricerca di Opportunità (SPT)

Dimensione della fase Instaurare Contatti dello SPT: l'abilità di cogliere e sfruttare le opportunità commerciali traendone il massimo vantaggio.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Ricerca Risorse (Team Roles di Belbin)

Ruolo di Belbin (detto anche Esploratore) rilassato, socievole e gregario, che esce dal team per portare informazioni, idee e contatti dal mondo esterno; rapido nel cogliere la pertinenza di idee altrui più che nel generarne di originali, rischia di annoiarsi in compiti individuali. Obiettivo: esplorare risorse esterne e sviluppare contatti utili al team.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019

Rifinitore (Team Roles di Belbin)

Ruolo di Belbin orientato all'ordine e al controllo dei dettagli: non è mai a proprio agio finché non ha verificato che nulla sia stato trascurato, comunica un costante senso di urgenza, rischia di perdere di vista l'obiettivo generale impantanandosi nei particolari. Obiettivo: garantire che gli sforzi del team si avvicinino il più possibile alla perfezione.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019

Rigido - Perfezionista (comportamento disfunzionale)

Ricerca di standard di performance elevatissimi per sé e per gli altri fino all'eccessiva esigenza e inflessibilità; sotto stress, ostinazione e ipercriticismo, con perdita della visione strategica d'insieme.

Fonte: DISFUNZIONALI_ESTESO.pdf

Riservato–Gregario (AFFILIAZ, OPPro)

Dimensione dell'OPPro: il polo Riservato descrive persone introspettive che preferiscono lavorare da sole; il polo Gregario persone espansive, socievoli e orientate al lavoro di gruppo.

Fonte: OPPro_Esteso.pdf; ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Rispetto delle Regole (HSI)

Scala di personalità dell'HSI che descrive la tendenza a rispettare e seguire regole e prassi di sicurezza prescritte; punteggi bassi indicano maggiore propensione a rifiutare procedure consolidate e a mettere in discussione l'autorità.

Fonte: Health_Safety_Inventory.pdf — traduzione dall'originale inglese

Risposte al Cliente in Call Center (CCSI)

Scenario del CCSI che si concentra sui comportamenti più appropriati nella gestione a distanza del cliente, senza contatto faccia a faccia.

Fonte: CCSI_report_standard.pdf

Risposte Estreme - Tendenza Centrale (15FQ+/OPPro)

Scala di stile di risposta del 15FQ+/OPPro (etichetta di report: MIDRESP) che misura quanto il soggetto ha risposto in modo convinto e definitivo (Risposte Estreme) oppure in modo esitante e incerto (Tendenza Centrale); corrisponde, con etichettatura propria, alla Tendenza Centrale già descritta per il PVQ.

Fonte: OPPro Esteso.pdf; 15FQ Esteso Premium

Risultati (professionali, PVQ)

Scala del PVQ di derivazione VMI (Realizzazione) relativa alla motivazione al successo professionale.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 15

S

Salute Fisica (EWQ)

Sottoscala del Benessere Psicologico nell'EWQ relativa alla percezione soggettiva dello stato di salute fisica in rapporto al contesto lavorativo.

Fonte: EWQ_INDIVIDUALE.pdf

Sapersi Adattare e Conformare (SPT)

Dimensione della fase Stile e Presentazione dello SPT: la capacità di adattare il proprio stile alla specifica situazione di vendita e alle mutevoli aspettative dei clienti.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Scala

Insieme di item che, sommati o combinati secondo una chiave di scoring, producono un punteggio riferito a un costrutto specifico.

Fonte: definizione psicometrica generale

Scale di validazione del profilo

Insieme di scale accessorie, non riferite a un tratto sostanziale, che valutano lo stile di risposta del soggetto e la conseguente affidabilità interpretativa del profilo ottenuto; comprendono scale di distorsione (es. Desiderabilità Sociale) e scale di rischio (es. Tendenza Centrale, Infrequenza, Acquiescenza).

Fonte: PVQ, Tabella 2

Scale distrattive

Nel WAI, cinque scale accessorie che misurano tratti desiderabili (Meticolosità, Perseveranza, Industriosità, Gradevolezza, Tolleranza allo stress), inserite per rendere meno riconoscibili gli item della scala sostanziale di Integrità e ostacolarne la falsificazione.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf

Scettico - Diffidente (comportamento disfunzionale)

Modo di agire costantemente sospettoso, privo di fiducia nelle intenzioni altrui, con timore di essere trattato in modo iniquo e tendenza ad accusare gli altri di comportamenti malevoli.

Fonte: DISFUNZIONALI_ESTESO.pdf

Scettico–Fiducioso (MACHIAVELL, OPPro)

Dimensione dell'OPPro: il polo Scettico descrive persone sospettose e diffidenti; il polo Fiducioso persone altruiste che confidano negli altri.

Fonte: OPPro_Esteso.pdf

Selezione dell'Item a Massima Informazione

Strategia di selezione degli item in un test CAT secondo cui, tra gli item non ancora somministrati, viene scelto quello con la Funzione di Informazione dell'Item (IIF) più elevata al livello di abilità corrente stimato del candidato; nell'AdaptGRT, per evitare la sovraesposizione degli item più informativi, l'item viene selezionato casualmente da un piccolo sottoinsieme di item quasi ugualmente informativi anziché sempre dal singolo item più informativo in assoluto.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2

Sicurezza (professionale, PVQ)

Scala del PVQ di derivazione VMI relativa alla motivazione a evitare il rischio in ambito professionale; correla negativamente con il fattore Apertura all'esperienza.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Sicurezza (VMI)

Scala del VMI che misura la misura in cui una persona apprezza la sicurezza ed è motivata a evitare i rischi.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.3.4

Sicurezza di Sé nella Sicurezza (HSI)

Scala di personalità dell'HSI (Safety Confidence) che stima quanto un individuo sia sicuro di sé nei comportamenti legati alla sicurezza; punteggi bassi indicano maggiore nervosismo e distraibilità sotto pressione, con rischio di errore più elevato.

Fonte: Health_Safety_Inventory.pdf — traduzione dall'originale inglese

Socializzare e Coinvolgere (SPT)

Dimensione della fase Instaurare Contatti dello SPT: la capacità di costruire e consolidare reti di relazioni proficue ai fini dell'attività di vendita.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Soddisfazione Lavorativa (EWQ)

Dimensione principale dell'EWQ, articolata nelle sottoscale Supervisione, Rapporto con i Colleghi e Motivazione/Impegno; determinata in gran parte dal lavoro e dal contesto lavorativo.

Fonte: EWQ_INDIVIDUALE.pdf; Employee_Wellbeing_Questionnaire.pdf

SP (Spelling, CTB)

Sottoscala della Clerical Test Battery che misura la correttezza ortografica, una delle abilità impiegatizie specifiche valutate dal test.

Fonte: Clerical_Test_Battery.pdf — traduzione dall'originale inglese

SPI (Sales Preference Indicator)

Questionario di personalità orientato specificamente alla vendita, che rileva le caratteristiche disposizionali associate al potenziale commerciale e allo stile di vendita, articolato nelle fasi tipiche del processo di vendita (creazione del contatto, valutazione del bisogno, presentazione, chiusura).

Fonte: SPI_Esteso.pdf

SPT (Sales Personality Test)

Questionario di personalità per il contesto commerciale, distinto dallo SPI, che organizza i risultati secondo il tipico processo di vendita in cinque fasi (Instaurare Contatti, Valutazione del Fabbisogno, Stile e Presentazione, Negoziazione, Follow-up), ciascuna articolata in tre dimensioni specifiche, per un totale di quindici dimensioni comportamentali.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf; SPTDEVELOPMENTSPTSAMSAMPLE.pdf

SRT (Spatial Reasoning Test, TTB)

Sottotest della Technical Test Battery che misura la capacità di manipolare relazioni spaziali tridimensionali; validato per correlazione sostanziale con il test Space Relations del DAT.

Fonte: Technical_Test_Battery.pdf — traduzione dall'originale inglese

Stabilità (esigenza lavorativa, OIP+)

Esigenza Lavorativa Personale dell'OIP+: i punteggi alti indicano stabilità emotiva, calma e ottimismo; i punteggi bassi indicano volatilità emotiva e tendenza a rimuginare sui fallimenti.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Stabilità emotiva (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fC), relativa alla maturità emotiva e al controllo; presenta un carico atteso sul Fattore 1 (Gradevolezza).

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Standardizzazione

Processo attraverso cui un test viene somministrato a un campione ampio e rappresentativo (campione normativo) per stabilire la distribuzione di riferimento dei punteggi, condizione necessaria per un'interpretazione comparativa significativa.

Fonte: ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Stato economico (professionale, PVQ)

Scala del PVQ di derivazione VMI relativa alla motivazione al guadagno economico; correla negativamente con il Fattore 1 (Gradevolezza).

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Stato economico (VMI)

Scala del VMI che misura la motivazione a guadagnare denaro e ad apprezzare lo status legato alla ricchezza materiale.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.3.4

Stile di Apprendimento (Learning Style)

Modalità individuale, relativamente stabile, con cui una persona apprende più efficacemente materiale nuovo; secondo la logica del LSI, l'apprendimento è più efficiente quando il materiale viene proposto in una forma coerente con lo stile preferito dell'individuo, mentre un disallineamento tra metodo didattico e stile personale può generare l'erronea convinzione di essere "negati" per una materia.

Fonte: Learning_Styles_Inventory.pdf — traduzione dall'originale inglese

Stile di Collaborazione

Dimensione derivata del PVQ/15FQ+ che descrive lo stile più probabile adottato dal soggetto nel rapportarsi con i superiori.

Fonte: PVQ Report Esteso; 15FQ.pdf

Stile di Influenzamento

Dimensione derivata del PVQ/15FQ+ che descrive lo stile più probabile adottato dal soggetto nell'esercitare persuasione o influenza sugli altri (es. in contesti di vendita).

Fonte: PVQ Report Esteso; 15FQ.pdf

Stile di Leadership

Dimensione derivata del PVQ/15FQ+ che descrive quali tra i vari stili di leadership teorizzati in letteratura (cfr. Bass, 1985) è più probabile che il soggetto adotti.

Fonte: PVQ Report Esteso; 15FQ.pdf

Stile di Pensiero (15FQ+)

Uno dei tre grandi raggruppamenti narrativi del report Esteso del 15FQ+/OPPro, che sintetizza i fattori del questionario relativi alle modalità cognitive con cui l'individuo affronta problemi e decisioni (es. Pensiero astratto, Pensiero radicale, Intellettualità).

Fonte: 15FQ Esteso Premium; OPPro Esteso

Stile e Presentazione (Pitching, SPT)

Fase del processo di vendita misurata dallo SPT, relativa alla capacità di presentare idee e concetti alla clientela; comprende le dimensioni Presenza Sociale, Persuasione, Sapersi Adattare e Conformare.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Stili di Collaborazione con i Superiori (Bass)

A partire dai lavori di Bass, i report Psytech descrivono cinque stili con cui un individuo tende a rapportarsi con i propri superiori nel ruolo di subordinato (Recettivo, Indipendente, Collaborativo, Informativo, Reciproco), come scala derivata dal profilo di base; indica lo stile più probabile, non l'efficacia della prestazione.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; PVQ Report Esteso; 15FQ Manuale Italiano 2018/2019

Stili di Leadership (Bass)

A partire dai lavori dello psicologo delle organizzazioni Bernard M. Bass, i report Psytech (15FQ+, OPPro, PVQ) descrivono cinque stili di leadership che un individuo potrebbe adottare se ricoprisse una posizione di comando (Direttivo, Delegante, Partecipativo, Consultivo, Negoziale), come scala derivata dal profilo di personalità di base. Il profilo indica lo stile più probabile, non l'efficacia della prestazione nel ruolo, che dipende anche dalla cultura organizzativa. Nota terminologica: nella teoria della leadership più ampia, il filone della leadership trasformazionale a cui questo impianto concettuale si riallaccia è comunemente associato anche a Bruce J. Avolio, coautore con Bass di sviluppi successivi del modello; i report ufficiali qui sistematizzati citano tuttavia il solo Bass.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; OPPro Esteso; PVQ Report Esteso; 15FQ Manuale Italiano 2018/2019

Stili nelle Relazioni Interpersonali (15FQ+)

Uno dei tre grandi raggruppamenti narrativi del report Esteso del 15FQ+/OPPro, che sintetizza i fattori del questionario relativi al modo in cui l'individuo si relaziona con gli altri (es. Empatia, Audacia sociale, Orientamento al gruppo, Gradevolezza).

Fonte: 15FQ Esteso Premium; OPPro Esteso

Stima di Massima Verosimiglianza (MLE, in ambito IRT)

Metodo di stima del livello del tratto latente di un candidato in IRT che individua il valore di Θ per cui la funzione di verosimiglianza del pattern di risposte osservato è massima; presenta il limite di non poter stimare alcun valore per candidati con pattern di risposta tutto corretto o tutto errato, il che ne limita l'uso in un contesto CAT.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2

Stima EAP (Expected a Posteriori)

Metodo di stima bayesiana del tratto latente (Bock & Mislevy, 1982), che calcola la media della distribuzione a posteriori del tratto dato il pattern di risposte, integrando una distribuzione a priori (tipicamente normale standard); a differenza della stima di massima verosimiglianza, è una procedura non iterativa applicabile anche a pattern di risposta estremi o test brevi. È il metodo di stima adottato nell'AdaptGRT.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2 — Bock & Mislevy, 1982

Stress lavoro-correlato

Risposta psicofisiologica disadattiva che insorge quando le richieste dell'ambiente di lavoro eccedono le risorse percepite dall'individuo per farvi fronte; costrutto centrale per l'EWQ.

Fonte: Employee_Wellbeing_Questionnaire.pdf; EWQ_INDIVIDUALE.pdf

Stress Management (SPT)

Dimensione della fase Follow-up dello SPT: la capacità di superare le difficoltà e affrontare le sfide commerciali con fiducia e ottimismo.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

Struttura a cinque fattori

Configurazione fattoriale ricorrente nei questionari di personalità basati sui tratti, in cui le scale di base si aggregano in cinque dimensioni di ordine superiore corrispondenti al Modello a Cinque Fattori; nel PVQ tale soluzione spiega il 57,38% della varianza totale.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabelle 11-12

Supervisione (EWQ)

Sottoscala della Soddisfazione Lavorativa nell'EWQ relativa alla qualità percepita del rapporto con i superiori diretti.

Fonte: EWQ_INDIVIDUALE.pdf

T

Team Roles (Funzione assunta nel Gruppo)

Dimensione derivata del PVQ/15FQ+, basata sulla teoria dei ruoli di squadra di Belbin (2003), che descrive come il soggetto è propenso a interagire con i colleghi in una situazione di gruppo.

Fonte: PVQ Report Esteso; 15FQ.pdf

Team Roles di Belbin

Modello elaborato dallo psicologo delle organizzazioni Raymond Meredith Belbin, che descrive otto ruoli comportamentali che un individuo tende ad assumere nel lavoro di gruppo (Coordinatore, Trascinatore, Giudice Critico, Realizzatore, Armonizzatore, Ricerca Risorse, Rifinitore, Innovatore). Nei report Psytech i punteggi di Ruolo di Gruppo/Team Roles, derivati dal profilo di personalità (15FQ+, OPPro, PVQ), esprimono un orientamento generale e non la qualità delle decisioni prese dal soggetto, e vanno trattati come ipotesi da verificare, non come diagnosi.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019, cap. Team Roles di Belbin

Temi di Carriera (Bilancio di Carriera, PVQ)

Scala derivata del PVQ che applica il modello RIASEC di Holland al profilo di personalità e valori del PVQ, con la stessa logica interpretativa e le stesse cautele d'uso della scala Orientamento Scolastico-Professionale del 15FQ+.

Fonte: PVQ Report Esteso

Temi di Carriera (Bilancio di Carriera)

Dimensione derivata del PVQ/15FQ+, basata sulla teoria degli interessi professionali di Holland (1985), che indica la corrispondenza tra il profilo di personalità del soggetto e un elenco di ampie categorie professionali.

Fonte: PVQ Report Esteso; 15FQ.pdf

Tendenza Centrale

Scala di rischio che rileva il rifiuto sistematico di fornire risposte nette, con prevalenza di risposte intermedie, indecise o non impegnative.

Fonte: PVQ, Tabella 2, terminologia ufficiale

Tenebroso - Umorale (comportamento disfunzionale)

Emotività, pessimismo, volubilità e scarsa energia, con timore di sbagliare e riluttanza a prendere decisioni.

Fonte: DISFUNZIONALI_ESTESO.pdf

Tenerezza (PVQ)

Scala del PVQ, di derivazione 15FQ+ (fI), che presenta il carico fattoriale più elevato sul fattore assimilabile al Nevroticismo/sensibilità emotiva.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Teoria Classica dei Test (CTT)

Modello psicometrico secondo cui il punteggio osservato di un individuo è la somma di un punteggio vero (il livello reale sul tratto) e di una componente di errore casuale.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.1.3

Teoria di Risposta all'Item (IRT)

Famiglia di modelli psicometrici che descrivono la probabilità di risposta a un item in funzione del livello del tratto latente dell'individuo (Θ) e dei parametri dell'item (difficoltà, discriminazione, ed eventualmente guessing); a differenza della Teoria Classica dei Test, la calibrazione dei parametri degli item è libera dal campione, mentre la stima dell'abilità del candidato è libera dal particolare test somministrato (invarianza dell'item). Il WAI ne adotta una variante ipsativa basata sulla legge del giudizio comparativo di Thurstone; l'AdaptGRT ne adotta il modello logistico a tre parametri (3PLM) nell'ambito di un test adattivo computerizzato (CAT).

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.1.3; IRT3_ASTRATTO.pdf; Documento Tecnico AdaptGRT

Test Adattivo Computerizzato (CAT)

Forma di somministrazione su schermo, alla base dell'AdaptGRT, in cui la difficoltà degli item si adatta dinamicamente al livello di abilità del candidato sulla base della sequenza di risposte fornite: a una risposta errata segue un item più facile, a una corretta un item più difficile, finché un criterio di terminazione non segnala il raggiungimento del livello ottimale di informazione. Secondo Weiss e Kingsbury (1984), un test CAT si compone di cinque elementi: banca di item, punto di partenza, selezione degli item, criteri di terminazione, procedura di punteggio. Vantaggi: minor numero di item, sessioni più brevi, maggiore sicurezza del test, minori effetti di memoria nelle ri-somministrazioni. Limiti: necessità di una banca di item molto ampia, costi di calibrazione elevati, rischio di sovraesposizione degli item a media difficoltà.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2 — Weiss & Kingsbury, 1984

Test di Acutezza Visiva (VAT, TTB)

Sottotest della Technical Test Battery che misura la capacità di individuare rapidamente e accuratamente un percorso in un labirinto bidimensionale complesso.

Fonte: Technical_Test_Battery.pdf — traduzione dall'originale inglese

Test di velocità vs. test di potenza

Distinzione tra test in cui la prestazione dipende principalmente dalla rapidità di esecuzione entro un tempo limitato (velocità) e test in cui il tempo è sufficiente per tutti e la prestazione dipende dalla difficoltà intrinseca degli item (potenza).

Fonte: definizione psicometrica generale, applicabile a GRT/CRT/TTB/CTB

Test situazionale (Situational Judgement Test)

Formato di valutazione in cui al rispondente vengono presentati scenari realistici e un insieme di possibili risposte comportamentali, chiedendogli di valutarne l'adeguatezza; utilizzato dal CCSI per simulare situazioni di interazione con il cliente.

Fonte: CCSI_report_standard.pdf

Theta (Θ) — Livello del Tratto Latente

Nella Teoria di Risposta all'Item, simbolo utilizzato per indicare il punteggio o livello del tratto latente (es. l'abilità) di un individuo; tipicamente distribuito su una scala da −3 a +3 assumendo una distribuzione normale standard.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 2

Tipo psicologico (JTI)

Nella teoria di Carl Gustav Jung, configurazione caratteristica risultante dalla combinazione dell'atteggiamento di base (Estroversione/Introversione) con la funzione psicologica dominante; il JTI ne rappresenta una misura psicometrica dimensionale, non categoriale.

Fonte: Jung_Type_Indicator.pdf

Tipo/Tema Artistico (Holland)

Tema RIASEC associato a mestieri creativi (compositore, scrittore, decoratore, attore) e all'espressione di idee artistiche; il profilo è descritto come espressivo, immaginifico, intuitivo, non conformista e originale.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019; PVQ Report Esteso

Tipo/Tema Convenzionale (Holland)

Tema RIASEC associato a mestieri d'ufficio e finanziari (impiegato, analista finanziario, bancario) e all'organizzazione/amministrazione di pratiche di lavoro consolidate; il profilo è descritto come conformista e metodico.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019; PVQ Report Esteso

Tipo/Tema Intraprendente (Holland)

Tema RIASEC associato a mestieri di gestione e direzione (manager, mediatore, produttore) e al raggiungimento di obiettivi attraverso le persone; il profilo è descritto come avventuroso, ambizioso, dominante, fiducioso in sé e popolare.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019; PVQ Report Esteso

Tipo/Tema Investigativo (Holland)

Tema RIASEC associato a mestieri scientifici (biologo, chimico, tecnico medico) basati sull'osservazione e l'indagine sistematica di fenomeni; il profilo è descritto come analitico, curioso, indipendente, metodico e razionale.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; PVQ Report Esteso

Tipo/Tema Realistico (Holland)

Tema RIASEC associato a mestieri che richiedono capacità meccaniche e manipolazione sistematica di oggetti, strumenti e macchine; il profilo è descritto come conformista, pratico, materialista, perseverante e stabile.

Fonte: 15FQ Esteso Premium; PVQ Report Esteso

Tipo/Tema Sociale (Holland)

Tema RIASEC associato a mestieri di aiuto e cura (insegnante, consulente, psicologo clinico) e all'assistenza agli altri; il profilo è descritto come cooperativo, amichevole, idealista, responsabile e comprensivo.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019; PVQ Report Esteso

Tolleranza allo stress (WAI)

Scala distrattiva del WAI, denominazione impiegata nella tabella dei coefficienti di affidabilità del report ufficiale (Tabella 4); nella tabella delle correlazioni IRT/CTT dello stesso manuale compare anche come "Tolleranza alle sollecitazioni" — le due forme convivono nel documento originale e non vanno lette come una corretta e una scorretta, ma come varianti terminologiche dello stesso manuale.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, Tabella 4 e Tabella 12

Trascinatore (Team Roles di Belbin)

Ruolo di Belbin definito "leader delle attività" (contrapposto al Coordinatore, "leader sociale"): energico, impulsivo, competitivo, intollerante verso vaghezza e disordine, spinge il gruppo verso l'azione e la decisione, con il rischio di risultare prevaricante. Obiettivo: dare forma al modo in cui il team affronta le attività.

Fonte: 15FQ Manuale Italiano 2018/2019

Tratto

Disposizione psicologica relativamente stabile che predispone un individuo a comportarsi, pensare o provare emozioni in modo coerente in situazioni diverse.

Fonte: definizione psicometrica generale

TTB (Technical Test Battery)

Batteria di test attitudinali orientata alla misurazione di capacità rilevanti per mansioni tecniche (es. ragionamento meccanico, spaziale).

Fonte: Technical_Test_Battery.pdf

U

Unidimensionalità (assunzione IRT)

Assunzione fondamentale della Teoria di Risposta all'Item secondo cui un item, o l'insieme di item di un test, è correlato a un unico costrutto latente sottostante; una sua violazione compromette l'adattamento del modello e le stime parametriche.

Fonte: Documento Tecnico AdaptGRT, Cap. 3 — Kolen & Brennan, 2014

V

Validità

Grado in cui le inferenze tratte dai risultati di un test sono accurate e appropriate rispetto a ciò che il test dichiara di misurare.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf; ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Validità apparente (face validity)

Grado in cui un test appare pertinente e plausibile agli occhi del rispondente o dell'utilizzatore, indipendentemente dalle sue proprietà psicometriche effettive; rilevante per l'accettabilità del test ma non sostitutiva della validità empirica.

Fonte: definizione psicometrica generale

Validità concorrente

Sottotipo di validità di criterio: capacità del test di prevedere o correlare con un criterio rilevato nello stesso momento della somministrazione (es. un test di integrità che prevede la produttività attuale).

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf; ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Validità convergente

Evidenza di validità di costrutto ottenuta mostrando che i punteggi di un test correlano in modo sostanziale con misure indipendenti di costrutti teoricamente affini.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf

Validità di contenuto

Forma di validità che valuta se gli item di un test coprono in modo rappresentativo ed esaustivo il dominio del costrutto che si intende misurare.

Fonte: definizione psicometrica generale

Validità di costrutto

Forma di validità che valuta se la caratteristica misurata da un test è psicologicamente significativa e coerente con la sua definizione teorica; si stabilisce tipicamente attraverso la validità convergente e discriminante.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf; ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Validità di criterio

Forma di validità che valuta la capacità di un test di prevedere un criterio esterno rilevante nel mondo reale; si articola in validità predittiva e concorrente.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf; ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Validità discriminante

Evidenza di validità di costrutto ottenuta mostrando che i punteggi di un test non correlano (o correlano debolmente) con misure di costrutti teoricamente non correlati.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf

Validità predittiva

Sottotipo di validità di criterio: capacità del test di prevedere un criterio rilevato in un momento futuro rispetto alla somministrazione (es. un test di integrità che prevede un furto futuro).

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf; ita_Occupational_Interests_Profile_it.pdf

Valore (in senso motivazionale)

Nel PVQ e nel VMI, principio guida astratto e relativamente stabile che orienta le scelte e le priorità di un individuo, distinto dal tratto di personalità per la sua natura motivazionale più che disposizionale.

Fonte: PVQ_it.pdf; VMI_SUMMARY_REPORT.pdf

Valori etici (VMI)

Scala del VMI che misura la fede in un ordine superiore e il coinvolgimento in una dimensione religiosa/spirituale; risulta tipicamente non correlata all'integrità misurata dal WAI.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.3.4

Valori morali (personali, PVQ)

Scala del PVQ di derivazione VMI che satura sul fattore Coscienziosità, insieme ad Autodisciplina ed Etica del lavoro.

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Valori morali (VMI)

Scala del VMI che misura la misura in cui una persona apprezza la veridicità e l'onestà; nel WAI risulta la scala VMI più fortemente correlata all'Integrità.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.3.4

Valori tradizionali (personali, PVQ)

Scala del PVQ di derivazione VMI, in opposizione al Pensiero radicale nell'analisi fattoriale (fattore Apertura all'esperienza).

Fonte: PVQ_it.pdf, Tabella 12

Valori tradizionali (VMI)

Scala del VMI che misura la misura in cui una persona apprezza la tradizione e il rispetto dell'autorità.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf, sezione 6.3.4

Valutazione del Fabbisogno (Qualifying, SPT)

Fase del processo di vendita misurata dallo SPT, relativa alla capacità di analizzare esigenze e bisogni dei clienti; comprende le dimensioni Cercare di Capire i Bisogni, Cercare di Generare Valore, Cogliere le Opportunità.

Fonte: SPTSELECTIONSAMSAMPLE.pdf

VCR2 (Verbal Critical Reasoning, CRT)

Sottotest verbale del Critical Reasoning Test, tarato su popolazione universitaria/manageriale: richiede di trarre conclusioni e inferenze logiche da brevi brani, valutando il ragionamento critico deduttivo distinto dalla semplice verifica fattuale.

Fonte: Critical_Reasoning_Test.pdf — traduzione dall'originale inglese

VMI (Values and Motives Inventory — Inventario dei Valori e delle Motivazioni)

Strumento che misura dodici scale di valori e motivazioni, organizzate in tre domini: interpersonale (Altruismo, Affetto, Affiliazione), estrinseco (Realizzazione, Stato economico, Sicurezza, Estetica) e intrinseco (Valori morali, Valori tradizionali, Indipendenza, Valori etici).

Fonte: VMI_SUMMARY_REPORT.pdf; WAI Manual V7 it.pdf

VR (Verbal Reasoning, GRT)

Sottotest verbale del GRT (General/Graduate Reasoning Test): item su significati multipli delle parole, classificazione di parole in categorie, individuazione di relazioni tra coppie di parole.

Fonte: General__Graduate_Reasoning_Tests.pdf — traduzione dall'originale inglese

W

WAI (Work Attitude Inventory — Inventario degli Atteggiamenti Lavorativi)

Valutazione dell'integrità personale ed etica in ambito lavorativo, costruita in formato ipsativo a scelta forzata (blocchi di quattro affermazioni) per contrastare la falsificazione, comprendente la Scala di Integrità e cinque scale distrattive.

Fonte: WAI Manual V7 it.pdf

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