GeneSys2020 Online: la piattaforma Psytech, passo per passo

Dal cruscotto principale si clicca su Aggiungi nuovo soggetto, in alto a destra. Nella scheda che si apre si compilano i dati essenziali: nome, cognome, sesso e indirizzo e-mail, poi si clicca su Salva.

• Gli unici campi obbligatori sono nome e cognome.
• Il sesso conviene inserirlo sempre: se resta "Non specificato" il testo dei report viene scritto automaticamente al maschile.
• L'e-mail serve se volete inviare l'invito al test via e-mail (somministrazione senza supervisione).
• Nella scheda Dettagli aggiuntivi si possono aggiungere altri dati, ad esempio il titolo di studio; dalle schede Tag e Membership gruppo si assegnano etichette e gruppi.

Se i soggetti sono tanti, si fa prima a importarli da un file CSV: vedi importazione.

Sì, con il pulsante Importa soggetti. Attenzione però: il sistema accetta soltanto file CSV, non i file .xls o .xlsx. Da Excel basta salvare il foglio con "Salva con nome" scegliendo il formato CSV.

1. Cliccate su Importa soggetti. Sotto l'icona CSV c'è il link per scaricare il file di esempio, conviene partire da quello per avere le colonne giuste.
2. Trascinate il file nella finestra oppure cliccate su Scegli il file.
3. Se la prima riga del file contiene le intestazioni (Nome, Cognome, ecc.) spuntate La prima riga contiene intestazioni dei campi, altrimenti verranno caricate come se fossero un soggetto. Poi Avanti.
4. Controllate l'anteprima, selezionate i soggetti da caricare e cliccate su Importa, poi su Fine.

Perché nella scheda anagrafica il sesso è rimasto "Non specificato": in questo caso il sistema imposta automaticamente il testo al maschile. Si apre la scheda del soggetto, si corregge il campo sesso, si salva e si rigenera il report.

Sono cinque, e si scelgono tutti dal menu Azioni che compare a sinistra quando si mette la spunta accanto a un soggetto o a un gruppo:

• In presenza (supervisionata): il test si apre sul vostro computer e il candidato lo compila davanti a voi. Vedi
• Invito via e-mail (senza supervisione): il candidato riceve un link personale e risponde dove vuole. Vedi
• Link di gruppo aperto: un solo link per tante persone, ognuna compila da sé la propria anagrafica. Vedi
• Sessione di gruppo supervisionata: come il link di gruppo, ma siete voi ad autorizzare l'avvio della prova. Vedi
• Foglio di risposta: si inseriscono a mano le risposte di un test fatto carta e matita. Vedi

Se non siete sicuri, provate lo strumento di scelta della modalità.

1. Mettete la spunta accanto al soggetto (o a più soggetti) e scegliete Invita il/i soggetto/i all'assessment dal menu Azioni.
2. Scegliete il test o la batteria, la lingua, la data di scadenza dell'invito ed eventualmente il testo di benvenuto. Poi Crea invito e vai avanti.
3. Nell'ultima schermata potete fare due cose: Copia link, per incollarlo voi in un'e-mail o in un messaggio, oppure inviare l'invito direttamente dalla piattaforma, scegliendo il template e-mail e se spedirlo subito o a una data e ora precise.

Il pulsante cambia in Copiato o Email inviata. Quando il candidato ha finito, i risultati si salvano da soli nel vostro account.

Si usa il Link di gruppo aperto (Open Group Link). Prima si crea un gruppo vuoto, poi si genera il link e lo si condivide: chi lo apre accetta l'informativa, compila la propria scheda anagrafica e svolge il test, e il suo nome compare da solo dentro il gruppo.

1. Create un nuovo gruppo dalla scheda Gruppi del cruscotto (nome, descrizione, Crea).
2. Mettete la spunta accanto al gruppo e scegliete Genera Link di Gruppo Aperto dal menu Azioni.
3. Impostate lingua, tipo di test (questionario, ragionamento, Solutions…), il test o la batteria e la data e ora di scadenza del link. La scadenza predefinita è il giorno dopo, quindi se il link deve restare attivo più a lungo va cambiata.
4. Cliccate su Genera e poi su Copia link; il link si incolla dove serve (e-mail, messaggio, piattaforma aziendale).

Man mano che le persone si collegano, i loro nomi compaiono nel gruppo; a test finito, nella colonna Assessment eseguito compare la sigla del test.

Se invece volete decidere voi il momento in cui ciascuno può cominciare (per esempio in aula), usate la sessione di gruppo supervisionata.

Con il link aperto le persone cominciano il test appena aprono il link. Con la sessione supervisionata (Administer Managed Group Session) chi si collega resta in attesa (vede una clessidra) finché voi non lo autorizzate: è la modalità adatta alle somministrazioni in aula o in videoconferenza, quando tutti devono partire insieme.

Al momento dell'avvio si sceglie se far compilare l'anagrafica ai rispondenti, spuntando [Respondent to create new record] (scelta consigliata), oppure se usare soggetti già inseriti nel gruppo: in questo secondo caso ognuno si fa riconoscere con il proprio indirizzo e-mail, che deve coincidere con quello registrato. La procedura completa è qui.

Nella scheda anagrafica compilata dal rispondente gli unici campi obbligatori sono nome e cognome. Per le indagini in cui si vuole garantire l'anonimato (capita spesso con le survey sul benessere organizzativo) si chiede alle persone di scrivere al posto del nome e del cognome delle sigle o dei codici casuali.

È il PIN del vostro account, quello che vi abbiamo comunicato insieme alle credenziali. Il candidato non deve fare niente: lo inserisce l'amministratore, e finché non viene digitato il PIN corretto non si torna al cruscotto. Serve a proteggere i dati degli altri soggetti, che altrimenti sarebbero visibili a chi è davanti al computer. Il PIN si può cambiare da Impostazioni › Account › Info generali.

La casella Accetto si attiva solo dopo che il testo dell'informativa è stato fatto scorrere fino in fondo. Basta dire al candidato di scorrere tutto il testo, poi la casella diventa cliccabile e si va Avanti. Se non accetta, può cliccare su Chiudere e il test termina.

• Nell'elenco dei soggetti, nella colonna dei test eseguiti, compare il nome o la sigla del test completato.
• L'icona della campanella, in basso a sinistra, mostra l'ultimo soggetto che ha risposto a un test.
• Il sistema invia anche una notifica e-mail all'indirizzo con cui accedete alla piattaforma (le notifiche si attivano o disattivano da Impostazioni › Account › Info generali).

No. Inviare un invito, generare un link di gruppo, far compilare un test in presenza o inserire un foglio di risposta non consuma crediti. I crediti si scalano soltanto quando si elabora il report, cioè quando si conferma la richiesta del set di report cliccando su Sì. Vedi quando vengono scalati.

Nel momento in cui, dopo aver scelto il set di report, si clicca su Richiesta e poi si conferma con Sì. Prima di confermare, il costo in crediti del set è indicato a destra del set stesso e in basso a sinistra nella finestra.

• Il costo è quello del set: se togliete la spunta a qualche report del set il costo non cambia.
• I report che avete deselezionato potete generarli in un secondo momento senza pagare di nuovo.
• Ogni set ha il suo costo. Per il 15FQ+, ad esempio, il Report Set Standard e l'Advanced costano 6 crediti, il Completo 10.

Niente: le risposte restano salvate nel vostro account e non viene scalato nessun credito. Potete richiedere il report quando volete, anche a distanza di tempo, e sarà in quel momento che verranno usati i crediti. Questo permette, ad esempio, di far compilare il test a tutti i candidati e poi elaborare solo quelli che superano la prima fase della selezione.

Il saldo è sempre visibile nel contatore dei crediti, in basso a sinistra nella piattaforma. Per il dettaglio si va in Impostazioni › Account, dove ci sono tre schede filtrabili per intervallo di date:

• Storico crediti: tutti i movimenti dei crediti;
• Report richiesti: quanti report sono stati richiesti;
• Assessment utilizzati: numero e tipo dei test somministrati.

Se dopo un acquisto il contatore non si aggiorna, basta uscire e rientrare nella piattaforma.

No, i crediti non scadono: restano disponibili sul vostro account finché non li utilizzate.

Sì, i crediti sono gli stessi per tutti i test: si possono usare per qualunque strumento attivo sul vostro account. Cambia solo il numero di crediti richiesto, che dipende dal set di report che si elabora. Se un test che vi interessa non compare nella piattaforma, scriveteci e lo attiviamo sul vostro account.

L'acquisto dei crediti direttamente dalla piattaforma è disattivato: basta scrivere a info@psyjob.it indicando il numero di crediti. I prezzi variano per fasce in base alla quantità ordinata, e la tabella è nel catalogo dei test che vi possiamo inviare. Il widget di assistenza tecnica della piattaforma non gestisce ordini né questioni amministrative.

1. Mettete la spunta accanto al soggetto (o ai soggetti) e cliccate su Richiedi report nel menu Azioni.
2. Controllate la lingua nel menu a tendina della finestra: i report proposti sono quelli della lingua scelta al momento dell'accesso, quindi se non è impostato Italiano va selezionato.
3. Spuntate il set di report che vi interessa: il set si espande e mostra i report che contiene, con il costo in crediti.
4. Nell'area Opzioni scegliete il campione normativo e, se c'è, il profilo ideale.
5. Cliccate su Richiesta e confermate con Sì. I crediti vengono scalati in questo momento.
6. Dopo qualche istante il report è nella sezione Report, pronto da scaricare.

Il pulsante Richiedi report si attiva solo quando nel sistema ci sono le risposte complete del soggetto, cioè quando ha finito il test e le risposte sono state inviate. Se la prova è stata cominciata e non finita, i risultati non ci sono e il report non si può generare. Ecco cosa controllare, nell'ordine:

1. Il test è davvero completato? Nella colonna dei test eseguiti deve comparire la sigla del test. Se manca, il candidato non ha finito: si può contattarlo o inviargli un nuovo invito.
2. Avete selezionato il soggetto giusto? Il pulsante si riferisce ai soggetti con la spunta.
3. La lingua è quella giusta? Se nella finestra di richiesta non vedete i report che vi aspettate, controllate il menu a tendina della lingua.
4. Avete spuntato un set e scelto la norma? Senza un set selezionato e senza le opzioni compilate la richiesta non parte.
5. È un test Solutions? In questo caso nella finestra va scelta l'opzione Solutions. Vedi Test Solutions.

Se dopo questi controlli il problema resta, usate il pulsante I need help in basso a destra della piattaforma oppure scriveteci.

Dalla sezione Report nel menu a sinistra. L'ultimo report elaborato è il primo dell'elenco. Mettete la spunta sui report che vi servono e cliccate su Download report selezionati nel menu Azioni: il browser li salva sul vostro computer con il suo metodo di download abituale.

I report arrivano in un file .zip: quasi tutti i sistemi operativi lo aprono con un doppio clic. Le quattro viste della sezione sono spiegate qui.

Sono dei report di gruppo: invece di descrivere una persona, mettono in fila i punteggi di più soggetti per confrontarli o per analizzarli. Nel 15FQ+, ad esempio, ci sono:

• Graduatoria Profili Ideali (Report di Gruppo): ordina i candidati in base a quanto il loro profilo si avvicina al profilo ideale scelto. È utile in selezione, quando i candidati sono molti.
• Report Esteso Gruppo Excel: raccoglie in un foglio di calcolo i punteggi dei soggetti selezionati, pronti per essere ordinati, filtrati o elaborati statisticamente.

Per sfruttarli conviene selezionare insieme tutti i soggetti da confrontare prima di cliccare su Richiedi report.

I report di GeneSys2020 possono essere prodotti in formato Microsoft Word o PDF (alcuni report di gruppo sono in Excel). Il formato si cambia da Impostazioni › Account › Generali › Cambia formato report (Change report format).

L'impostazione vale per i report che richiedete da quel momento in poi. Se a volte vi serve il PDF e a volte il file modificabile, basta cambiarla prima di richiedere il report. Il formato Word ha il vantaggio di essere modificabile: si possono togliere parti, aggiungere un commento o il logo dello studio prima di consegnarlo. In alternativa il PDF si può ottenere anche aprendo il .docx in Microsoft Word e salvandolo come PDF (File › Salva con nome › PDF).

Non è un problema della piattaforma. I report sono costruiti per essere letti con Microsoft Word e contengono grafici, tabelle e impaginazioni che altri programmi (OpenOffice, LibreOffice e suite simili) non sempre interpretano allo stesso modo: il risultato più frequente sono dei grafici disallineati o non leggibili.

Le soluzioni sono due: aprire il file con Microsoft Word, oppure usare il report in formato PDF, che si vede uguale su qualsiasi computer.

Sì, la lingua del report si sceglie dal menu a tendina nella finestra di richiesta dei report. I set disponibili possono essere diversi da una lingua all'altra. Anche la lingua in cui il candidato compila il test si sceglie a parte, al momento dell'invito o della somministrazione.

Ci sono due modi.

Al volo, durante la richiesta del report. Nel menu delle norme, nell'area Opzioni, si scrive IT: il menu si filtra subito e mostra solo i campioni italiani. Lo stesso vale per gli altri prefissi.

Una volta per tutte, nascondendo le norme che non usate. Da Impostazioni › Norme si possono nascondere le norme dal menu dei report, senza cancellarle. La procedura passo per passo è nella sezione Norme. Tutto è reversibile.

Sono i gruppi di riferimento (campioni normativi) con cui il punteggio della persona viene confrontato per trasformarlo in sten o percentili. GeneSys mette a disposizione le norme di tutti i paesi in cui si usano i test Psytech, e per alcuni strumenti sono moltissime: il 15FQ+ ne ha quasi trecento.

La sigla all'inizio del nome indica l'origine del campione:

Il resto del nome descrive la popolazione (es. Professional People, Popolazione Lavorativa, Giovani e Studenti) e spesso l'anno tra parentesi. Per ogni norma, in Impostazioni › Norme, si trovano anche lingua, paese di origine, dimensione del campione e data di creazione.

Sì, IT indica i campioni normativi italiani. Per le prove Adapt-G il prefisso usato è ITA. Per filtrare il menu basta scrivere IT nella casella delle norme.

• Si sceglie il gruppo con cui ha senso confrontare la persona. Nella maggior parte dei casi va bene una norma generale, mista e recente: per il 15FQ+ è la IT Professional People (2025).
• Le norme separate per sesso si usano solo per obiettivi precisi e con cautela. In selezione tutti i candidati andrebbero confrontati con la stessa norma.
• Se avete costruito dei profili ideali sulla norma 2010 del 15FQ+, per coerenza continuate a usare quella.
• Se confrontate report fatti prima e dopo l'aggiornamento delle norme, controllate quale norma è stata usata: lo stesso punteggio grezzo può dare sten diversi.

Da Impostazioni › Profili ideali si clicca su Aggiungi profilo ideale, si dà un nome e si sceglie da dove prendere i valori:

• Selezionerò manualmente i valori: si spostano col mouse i cursori di ogni scala sul valore desiderato e si salva;
• Utilizzerò i dati dei soggetti in archivio: si sceglie un gruppo di persone già testate (per esempio i migliori in quel ruolo) e la norma, e il profilo viene ricavato dai loro dati.

In alternativa si parte dalla scheda Gruppi: si seleziona il gruppo e si sceglie Crea un profilo ideale in base al gruppo o ai gruppi selezionati. I dettagli sono qui.

Con i questionari di personalità 15FQ+, PVQ (Personality & Values Questionnaire) e OPP/OPPro (Occupational Personality Profile).

• Nome e descrizione del profilo (conviene usare il nome del ruolo).
• Test su cui si basa: 15FQ+, PVQ o OPP.
• Origine dei valori: impostati a mano scala per scala, oppure ricavati dai dati di un gruppo di soggetti.
• Norma di riferimento, quando il profilo si ricava da un gruppo.
• Modifica successiva: cliccando sul nome del profilo si torna ai cursori e si possono aggiustare i valori.

Il profilo si usa poi nella richiesta dei report: nel set si sceglie il report Profilo ideale e, nelle Opzioni, il profilo da applicare. Con più candidati c'è anche la graduatoria in Excel (vedi report Excel).

I Solutions sono strumenti e report che Psytech ha confezionato per esigenze specifiche (alcuni esempi sono CMAP+, SPT, EWQ, Service Roles). Hanno un loro report predefinito.

Nella piattaforma stanno in una categoria a parte, chiamata appunto Solutions. In pratica:

• per inviarli si procede come per gli altri test (invito, link di gruppo, ecc.), ma nella scelta del tipo di test si seleziona la categoria Solutions, altrimenti il test non compare nell'elenco;
• per elaborarli, nella finestra di Richiedi report si sceglie l'opzione Solutions e poi il report.

Se un test Solutions che avete chiesto non compare, scriveteci: potrebbe non essere stato attivato correttamente sul vostro account.

Sì, creando una batteria personalizzata: Impostazioni › Assessment e batterie › Aggiungi batteria personalizzata. Si dà un nome, si spostano i test nella colonna delle valutazioni selezionate e si clicca su Aggiungi. La batteria compare poi tra i Preferiti quando si sceglie il test da inviare. Dettagli

Si seleziona il soggetto nell'elenco e si sceglie Elimina i soggetti selezionati dal menu Azioni. Attenzione: così si cancellano tutti i dati del candidato, comprese le prove svolte. Se lo stesso comando si usa dentro un gruppo, il soggetto viene tolto solo dal gruppo e resta nell'elenco principale.

Da Impostazioni › Account › Info generali. Ricordate che nome utente e password distinguono tra maiuscole e minuscole. Se non riuscite più ad accedere, scrivete a info@psyjob.it.

• Problemi tecnici della piattaforma: il widget I need help in basso a destra apre una chat di assistenza tecnica informatica.
• Crediti, attivazione di test, fatture, interpretazione dei risultati: info@psyjob.it. La chat tecnica non risponde su questi temi.