Survey Clima Aziendale Modulare

Survey Clima Aziendale Modulare

Survey Clima Aziendale Modulare. La prima banca item per la misura del clima organizzativo, della cultura aziendale, stress, commitment e soddisfazione lavorativa.

Breve presentazione della banca item

Le caratteristiche innovative ed originali dello strumento che qui presentiamo consentono la stima puntuale e particolareggiata delle principali dimensioni psicologico-sociali vigenti nei contesti organizzativi comunemente indicate come clima psicologico, clima organizzativo, cultura, soddisfazione lavorativa, stress e pressione lavorativa, coinvolgimento, commitment. E’ uno strumento innovativo per la modularità con item (frasi stimolo) bilanciati / pesati. E’ originale perchè attualmente non esistono in Italia altri strumenti che danno la possibilità di creare “ad hoc” uno strumento mantenendo inalterate validità, attendibilità garantendo inoltre la possibilità di confronto con dati normativi di riferimento.

Il campione normativo

I dati normativi sono stati raccolti dal 1995 fino ad oggi (2003) con la collaborazione di diverse organizzazioni (18 aziende private, 4 enti pubblici, 9 cooperative, 3 aziende ospedaliere, ecc.) grazie alle quali abbiamo raggiunto un numero di soggetti considerevole (n=6.784 soggetti). Il campione è eterogeneo geograficamente (n=2.551 Nord, N=2.827 Centro, n=1.406 Sud) oltre che dal punto di vista socio-anagrafico (fascia d’età, anzianità, ruolo, titolo di studio, genere).

Come sono stati ottenuti i moduli

Originariamente il numero totale di item (o frasi stimolo) presi in considerazione erano 428. Dopo le elaborazioni statistiche necessarie (item analysis, analisi fattoriale esplorativa e confirmatoria, statistiche descrittive, ecc.) abbiamo ottenuto i moduli. I moduli sono composti da n item ciascuno dei quali ha uno specifico peso, ovvero ogni item rappresenta la dimensione di cui fa parte in ragione della saturazione su quella dimensione e dell’importanza nella dimensione espressa sotto forma di peso. Il peso di un item è il coefficiente fisso applicato alla alternativa di risposta. Per spiegare con un esempio: un modulo della LEADERSHIP è composta da 12 item, le modalità di risposta sono codificate in 4=vero, 3=abbastanza vero, 2=abbastanza falso, 1=falso. L’item “E’ facile parlare con i superiori dei problemi legati al mio lavoro” ha un peso di 0,786 sulla dimensione LEADERSHIP. In tal caso alla risposta falso non avrà un valore 1, ma il valore di 1×0,786. I valori ottenuti vengono trasformati per evitare di lavorare con i decimali

Descrizione dei moduli

I moduli ottenuti, che potremmo anche denominare scale, hanno la caratteristica di poter essere applicati sia singolarmente sia insieme ad altri moduli senza perdere le proprietà psicometriche che li contraddistinguono. Essi di fatto rappresentano delle valide ed attendibili subscale che ritroviamo in letteratura quali dimensioni del clima organizzativo, del clima psicologico, della cultura organizzativa, della soddisfazione lavorativa (job satisfaction), del coinvolgimento (job involment), ecc.

Grazie alla quantità di dati raccolti abbiamo avuto modo, in taluni casi, di ottenere dei moduli paralleli, ovvero dei moduli che misurano la stessa dimensione, ma con diversi item.

Presentiamo di seguito ALCUNI moduli indicando il nome della dimensione misurata, il coefficiente di attendibilità, il numero degli item del modulo, ed alcuni item che rappresentano il modulo:

TEAM – COESIONE DI GRUPPO (1)

ALFA DI CRONBACH: 0.906

ITEM: 12

Nel mio reparto le persone vanno d’ accordo

Nel mio reparto c’ é un forte spirito di collaborazione

TEAM – SPIRITO DI GRUPPO (2)

ALFA DI CRONBACH: 0.705

ITEM: 7

Non c’è abbastanza spirito di gruppo

Pochi si mostrano sempre disponibili

TEAM – SPIRITO DI SQUADRA (3)

ALFA DI CRONBACH: 0.700

ITEM: 5

LEADERSHIP (1)

ALFA DI CRONBACH: 0.896

ITEM: 13

I miei superiori si disinteressano della mia crescita professionale
In caso di difficoltà nel mio lavoro, i superiori ignorano i miei problemi personali

LEADERSHIP (2)

ALFA DI CRONBACH: 0.61

ITEM: 6

LEADERSHIP (3)

ALFA DI CRONBACH: 0.895

ITEM: 7

JOB INVOLVEMENT – COINVOLGIMENTO

ALFA DI CRONBACH: 0.866

ITEM: 12

Il mio lavoro mi appassiona

Il mio lavoro mi dà molte soddisfazioni personali

STRESS – PRESSIONE LAVORATIVA (1)

ALFA DI CRONBACH: 0.820

E’ molto difficile sostenere il proprio carico di lavoro

Nessuno lavora troppo duramente

LIBERTA’ di ESPRESSIONE DELLE PROPRIE IDEE E OPINIONI

ALFA DI CRONBACH: 0.804

ITEM: 7

Nella mia azienda le persone possono esprimere liberamente i propri sentimenti

Le persone possono dire senza timore quello che pensano dell’ azienda

COMUNICAZIONE AZIENDALE

ALFA DI CRONBACH: 0.802

ITEM: 6

Solo i quadri dirigenti sono informati degli obiettivi e dei risultati dell’ impresa

Le comunicazioni dai vertici alla base consistono essenzialmente nel trasmettere direttive

JOB DESCRIPTION (1)

ALFA DI CRONBACH: 0.754

ITEM: 8

Le mansioni legate al mio ruolo sono chiaramente delimitate

Conosco precisamente la portata e i limiti delle mie responsabilità professionali

JOB DESCRIPTION (2)

ALFA DI CRONBACH: 0.810

ITEM: 10

Le attività sono pianificate bene

Molto tempo viene sprecato per varie inefficienze

AUTONOMIA E DINAMISMO ORGANIZZATIVO (1)

ALFA DI CRONBACH: 0.747

ITEM: 7

Il personale può prendere iniziative autonome

Il personale è incoraggiato a prendere le proprie decisioni in modo autonomo

DINAMISMO ORGANIZZATIVO (2)

ALFA DI CRONBACH: 0.759

ITEM: 6

Le informazioni circolano velocemente

Le informazioni sono disponibili nel momento in cui servono

AUTONOMIA (2)

ALFA DI CRONBACH: 0.772

ITEM: 4

Mi viene lasciata libertà nell’ esecuzione del mio lavoro

Nel mio lavoro dispongo di una certa autonomia

AUTONOMIA (3)

ALFA DI CRONBACH: 0.852

ITEM: 5

SVILUPPO

ALFA DI CRONBACH: 0.676

ITEM: 5

La Direzione si aspetta che i Quadri favoriscano la formazione dei loro subordinati

AMBIENTE FISICO

ALFA DI CRONBACH: 0.861

ITEM: 8

L’arredamento è sistemato in modo ottimale

Gli arredi rendono l’ambiente accogliente

RAPPRESENTAZIONE SOCIALE DEL PERSONALE

ALFA DI CRONBACH: 0.741

ITEM: 6

Il personale mette davvero molto impegno nel proprio lavoro

Il personale porta a termine il proprio lavoro con molta attenzione

RAPPRESENTAZIONE DELLE PROCEDURE E REGOLAMENTI

ALFA DI CRONBACH: 0.736

ITEM: 8

Norme e regolamenti vengono rigorosamente imposti

C’è un controllo rigoroso da parte dei superiori

INCORAGGIAMENTO ALL’INNOVAZIONE

ALFA DI CRONBACH: 0.873

ITEM: 7

Sia i superiori sia io ricerchiamo nuovi modi per l’ esecuzione del mio lavoro

Vengo incoraggiato nel cercare soluzioni innovative ai problemi che si presentano

RICONOSCIMENTO

ALFA DI CRONBACH: 0.822

ITEM: 6

I miei superiori sono interessati alla mia carriera in azienda

Molto spesso sento commenti positivi sul mio operato

ecc.

Elenco dei 36 moduli

  1. Team – Coesione di Gruppo
  2. Leadership
  3. Relazioni e Comunicazioni
  4. Job Involvment
  5. Liberta Espressione
  6. Comunicazione Top down
  7. Job Description
  8. Dinamismo Organizzativo
  9. Autonomia
  10. Sviluppo organizzativo
  11. Ambiente Fisico
  12. Efficienza Organizzativa
  13. Stress – Pressione Lavorativa
  14. Autonomia e dinamismo organizzativo
  15. Rappresentazione sociale del personale
  16. Rappresentazione delle procedure e regolamenti
  17. Team – Spirito di gruppo
  18. Leadership – Sostegno
  19. Autonomia procedurale
  20. Leadership – Integrità
  21. Incoraggiamento all’innovazione
  22. Riconoscimenti e incentivi
  23. Team – Spirito di squadra
  24. Stress – Pressione Lavorativa
  25. Cultura organizzativa – Mission
  26. Cultura organizzativa – Vision
  27. Coinvolgimento Affettivo
  28. Coinvolgimento Strumentale
  29. Soddisfazione lavorativa generale
  30. Soddisfazione lavorativa sul compito
  31. Soddisfazione lavorativa materiale
  32. Soddisfazione lavorativa relazionale
  33. Stress di ruolo
  34. Stress relazionale
  35. Stress individuale
  36. Stress organizzativo
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