Esempi di strumenti di misura clima aziendale

Esempi di strumenti di misura del clima aziendale. Un elenco di alcuni item di tre strumenti di misura del clima.

Un esempio di frontespizio di un questionario sul clima organizzativo

Scopo del presente questionario è lo studio del clima di un’impresa, cioè del modo in cui le persone che vi lavorano percepiscono le loro condizioni di lavoro e il funzionamento dell’azienda (comunicazione, gestione, relazioni con gli altri, ecc.). Il questionario è COMPLETAMENTE ANONIMO. Infatti quello che interessa è l’opinione generale dell’insieme degli operatori e non quella del singolo individuo. Tuttavia, per poter studiare eventuali differenze in relazione ai diversi settori operativi, all’anzianità di servizio, al tipo di lavoro svolto, alcune informazioni sono necessarie.

 ANZIANITA’ DI SERVIZIO

AMBITO DI LAVORO

RUOLO

TITOLO DI STUDIO

ETA’

SESSO

Come vedete queste informazioni sono assai generali e non riducono la garanzia di anonimato del rispondente. Nel questionario troverete frasi che descrivono la vostra condizione di lavoro. Per ogni frase sono previste quattro modalità di risposta: falso, piuttosto falso, piuttosto vero, vero. Dovete scegliere solo una di queste alternative considerando se l’affermazione si adatta o no alla vostra situazione di lavoro. Rispondete facendo una croce sulla casella che considerate appropriata per ciascuna frase. Alcune volte vi potrà sembrare difficile rispondere ad alcune frasi (magari perché vi mancano elementi informativi per dare una risposta). In questo caso rispondete sulla base dell’idea che ve ne siete fatta. COMINCIATE

Di seguito abbiamo alcuni item di esempio dei questionari QCE, WES, IMPC

ALCUNI ITEMS QCE

1. Il mio lavoro è chiaramente definito

2. La mia azienda è aperta al progresso sociale

3. Le informazioni circolano spesso secondo modalità confidenziali

4. Il mio lavoro mi permette di utilizzare tutte le mie capacità e conoscenze

5. Nel mio lavoro dispongo di una certa autonomia 6. Nella mia azienda le persone possono esprimere liberamente i propri sentimenti

7. Questa azienda ha la reputazione di essere retrograda da un punto di vista sociale

8. I tempi del mio lavoro (o i traguardi del mio lavoro) sono stabiliti senza la mia partecipazione

9. Qui si incoraggiano le idee innovative e originali

10. In questa azienda si discute regolarmente con il personale dell’avanzamento professionale

11. Le promozioni si concedono sulla base delle relazioni personali

12. Le informazioni importanti circolano sempre agli stessi livelli

13. Viene incoraggiato il lavoro di gruppo

14. Nel mio reparto vige la regola “ciascun per sé …”

15. Mi viene lasciata libertà nell’esecuzione del mio lavoro

16. I locali dove lavoro sono confortevoli

17. Nel mio reparto le persone sono solidali

18. Qui è difficile che le decisioni siano prese velocemente

19. Io posso parlare facilmente dei miei problemi personali con i superiori

20. Ho un ruolo più importante nelle mie attività extra-lavorative che non qui

21. Qui si incoraggiano le persone ad adottare prospettive a lungo termine

22. Solo i quadri dirigenti sono informati degli obiettivi e dei risultati dell’azienda

23. In questa azienda c’è un buon clima

24. Nel mio reparto le ambizioni personali di ciascuno prevalgono sullo spirito di gruppo

25. Le comunicazioni dai vertici alla base consistono essenzialmente nel trasmettere direttive

ALCUNI ITEMS WES

1. Il mio lavoro è veramente una sfida continua

2. Si fa tutto il possibile per facilitare l’inserimento di un nuovo assunto

3. Quando parlano ai dipendenti, i superiori tendono ad adeguarsi al loro livello

4. Sono pochi i dipendenti che hanno responsabilità importanti

5. Il personale porta a termine il proprio lavoro con molta attenzione

6. C’è una costante pressione affinché si mantenga un certo ritmo di lavoro

7. Talvolta c’è una certa disorganizzazione

8. Si pone molta enfasi sulla rigida osservanza di regole e ordini

9. Si apprezza chi esegue il proprio lavoro con originalità

10. Talvolta fa troppo caldo

11. Non c’è abbastanza spirito di gruppo

12. Talvolta l’atmosfera è troppo fredda

13. Di solito i superiori si congratulano con chi ha svolto bene il proprio lavoro

14. Ognuno ha la possibilità di svolgere il proprio lavoro come preferisce

15. Molto tempo viene sprecato per varie inefficienze

16. Tutto sembra sempre urgente

17. Le attività sono pianificate bene

18. Ognuno sul lavoro può vestirsi come preferisce 19. Le nuove e diverse idee vengono sempre messe alla prova

20. L’illuminazione è ottimale

21. La maggior parte del personale sembra puntuale

22. C’è un interessamento reciproco tra colleghi

23. I superiori tendono a scoraggiare le critiche da parte del personale

24. Il personale è incoraggiato a prendere le proprie decisioni in modo autonomo

25. Raramente si rimanda qualcosa a domani

26. Non c’è un attimo di relax

27. Regolamenti e norme sono talvolta ambigui e confusi

28. Il personale è tenuto ad osservare determinate regole nello svolgere il proprio lavoro

ALCUNI ITEMS IMPC

1. Nella mia azienda le persone si aiutano attivamente l’una con l’altra

2. Quando sono a casa qualche volta temo di sentir suonare il telefono perché può essere qualcuno che chiama per problemi di lavoro

3. I miei superiori non fanno favoritismi

4. Lavorare in questa azienda è stressante

5. I miei superiori conoscono le mie capacità e fanno in modo che anche io le riconosca

6. Posso contare sulla lealtà dei miei superiori

7. E’ improbabile che i miei superiori mi facciano ingoiare bocconi amari

8. Nella mia azienda i dipendenti pensano solo al proprio tornaconto individuale

9. I miei superiori sono pronti a riconoscere una buona prestazione lavorativa

10. Molto spesso sento commenti positivi sul mio operato

11. I miei superiori promuovono continuamente nuovi modi di fare le cose

12. Mi sento molto legato ai dipendenti della mia azienda

13. Mi sembra di non avere mai una giornata libera

14. Posso confidarmi con i miei superiori

15. C’è un forte spirito di squadra tra i dipendenti della mia azienda

16. E’ improbabile che i miei superiori mi diano consigli sbagliati

17. E’ facile parlare con i superiori di problemi legati al mio lavoro

18. Sono ragionevoli gli obiettivi di lavoro stabiliti dai miei superiori

19. I miei superiori hanno una grande integrità personale

20. I miei superiori sono persone con cui posso confrontarmi

21. Vengo gratificato dai superiori se eseguo bene il mio lavoro

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