Team Roles di Belbin

Conoscere i Teams Roles di Belbin per i professionisti che si occupano di assessment organizzativo rappresenta una leva strategica fondamentale per il fatto che offrono molteplici livelli di applicazione e numerosi benefici pratici.

I team roles di Belbin si possono misurare sia con il test 15FQ+, sia con il test OPP e anche con il test PVQ.

A livello diagnostico offrono una lente interpretativa che permette di leggere le dinamiche organizzative in modo più sofisticato.

Un assessor esperto può rapidamente identificare perché e in che modo alcuni team sono più performanti di altri, individuando la presenza di squilibri nella composizione dei ruoli.

Per esempio, un team che mostrasse difficoltà nel portare a termine i progetti potrebbe rivelare l’assenza di Realizzatori o di Rifinitori, mentre i conflitti continui nel gruppo potrebbero essere spiegati da un eccesso di Trascinatori senza la presenza bilanciante di Armonizzatori.

Dal punto di vista della selezione e dello sviluppo organizzativo, la comprensione dei Team Roles permette di:

– Costruire team complementari, inserendo figure che possano colmare i gap esistenti

– Prevenire conflitti attraverso una composizione bilanciata dei ruoli

– Facilitare l’integrazione di nuovi membri nei team esistenti

– Sviluppare programmi di formazione mirati per rafforzare i ruoli sottorappresentati

 

Nella gestione quotidiana, questa conoscenza aiuta a:

– Assegnare i progetti alle persone giuste (per esempio, affidando le fasi iniziali creative agli Innovatori e quelle di implementazione ai Realizzatori)

– Gestire i conflitti comprendendo le diverse prospettive dei ruoli

– Facilitare la comunicazione tra membri con stili diversi

– Ottimizzare i processi decisionali valorizzando i contributi specifici di ciascun ruolo

 

Per quanto riguarda lo sviluppo organizzativo di lungo termine, la comprensione dei Team Roles permette di:

– Pianificare successioni efficaci, identificando i ruoli critici da preservare

– Sviluppare programmi di leadership che tengano conto dei diversi stili

– Creare percorsi di carriera che valorizzino le inclinazioni naturali delle persone

– Implementare cambiamenti organizzativi con maggiore consapevolezza delle dinamiche di gruppo

 

Un aspetto particolarmente rilevante è la possibilità di utilizzare la conoscenza dei teams Roles in modo preventivo. L’assessor può anticipare le potenziali aree di conflitto o di inefficienza e intervenire prima che queste si manifestino, per esempio:

– Suggerendo modifiche nella composizione dei team

– Proponendo interventi formativi mirati

– Implementando sistemi di comunicazione adeguati

– Definendo processi che tengano conto delle diverse modalità operative

Infine, per l’assessor stesso, questa competenza rappresenta un valore aggiunto professionale significativo, dato che gli consente di:

– Offrire consulenze più accurate e strategiche

– Progettare interventi più efficaci e mirati

– Aumentare la credibilità professionale attraverso analisi più sofisticate

– Contribuire in modo più significativo al successo organizzativo

 

Elenco delle caratteristiche dei Teams Roles di Belbin

1. COORDINATORE
– Presidia e coordina il gruppo
– Leadership rilassata, non assertiva
– Abilità chiave:
* Chiarisce obiettivi
* Delega efficacemente
* Promuove decision-making
* Valorizza risorse team
– Comportamenti da evitare:
* Dominare
* Mascherare rigidità
* Non riconoscere meriti altrui

2. TRASCINATORE
– Leader orientato all’azione
– Energico e impulsivo
– Caratteristiche:
* Urgenza nell’azione
* Sfida status quo
* Gestisce conflitti rapidamente
* Focus su risultati
– Rischi:
* Può sopraffare il team
* Tendenza autoritaria
* Competizione eccessiva

3. GIUDICE CRITICO
– Analisi e valutazione
– Giudizio affidabile
– Punti di forza:
* Analisi oggettiva
* Previene errori
* Valutazione accurata
– Attenzioni:
* Evitare criticismo distruttivo
* Mantenere apertura al nuovo
* Gestire impatto su morale team

4. REALIZZATORE
– Focus su implementazione
– Pratico e affidabile
– Competenze:
* Trasforma idee in azioni
* Organizzazione sistematica
* Attenzione a procedure
– Aspetti critici:
* Possibile rigidità
* Resistenza al cambiamento
* Criticismo non costruttivo

5. ARMONIZZATORE
– Sensibilità interpersonale
– Promuove unità team
– Contributi:
* Supporto emotivo
* Gestione conflitti
* Comunicazione efficace
– Da evitare:
* Competizione per status
* Prendere parti
* Comportamenti forzati

6. RICERCA RISORSE
– Collegamenti esterni
– Esplorazione opportunità
– Caratteristiche:
* Networking
* Entusiasmo
* Innovazione
– Rischi:
* Perdita interesse rapida
* Dispersione energie
* Superficialità

7. RIFINITORE
– Attenzione ai dettagli
– Controllo qualità
– Focus:
* Ricerca errori
* Standard elevati
* Completamento task
– Attenzioni:
* Evitare perfezionismo eccessivo
* Mantenere visione d’insieme
* Gestire ansia

8. INNOVATORE
– Creatività e originalità
– Approccio non convenzionale
– Contributi:
* Idee innovative
* Soluzioni radicali
* Visione strategica
– Criticità:
* Può trascurare dettagli pratici
* Difficoltà comunicative
* Sensibilità alle critiche

Le combinazioni di tre ruoli più funzionali

Se volessimo verificare quali sono le combinazioni più funzionali di 3 ruoli secondo il modello di Belbin si potrebbero organizzare come segue:

1. Combinazione Strategica

• Coordinatore (visione e direzione)
• Innovatore (idee e creatività)
• Realizzatore (implementazione pratica)

2. Combinazione Operativa

• Trascinatore (azione e risultati)
• Giudice Critico (analisi e valutazione)
• Rifinitore (qualità e completamento)

3. Combinazione Relazionale

• Armonizzatore (coesione interna)
• Ricerca Risorse (collegamenti esterni)
• Realizzatore (esecuzione)

La chiave è bilanciare:

• Pensiero vs Azione
• Creatività vs Implementazione
• Focus interno vs esterno

Il gruppo deve comunque compensare i ruoli mancanti attraverso flessibilità comportamentale dei membri.

Le combinazioni di tre ruoli che possono determinare effetti disfunzionali

Le combinazioni più disfunzionali:

1. Innovatori + Giudici Critici + Coordinatori

• Troppe idee, nessuna implementazione
• Analisi paralizzante
• Mancanza di pragmatismo

2. Rifinitori + Realizzatori + Giudici Critici

• Eccessivo perfezionismo
• Mancanza di visione strategica
• Rigidità estrema

3. Trascinatori + Ricerca Risorse + Coordinatori

• Conflitti di leadership
• Mancanza di profondità analitica
• Caos organizzativo